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  • 1 # 魔都蓬叔

    主要看公司規模及工作彙報物件是否屬於同一個領導。這兩個崗位職能及業務技能上有重疊部分,但側重方向不同。熟練辦公軟體應用、各類業務資料彙總分析及溝通協調能力是基本功,都有利用中後臺系統資源支援前臺業務開拓的功能。經理助理側重於直接彙報物件經理的區域及部門具體業務支援及基礎性工作,如各種業務指標、資源專案預算分解及資料跟蹤、業務合同準備、部門會議組織及會務準備、為領導準備各種業務資料分析報告及會議發言稿等。前臺偏重於客戶接待、線上客服,有些公司前臺屬於公司行政人事部門管理,自然會兼一部分行政管理的基礎性工作。前臺崗位直接對外,對員工形象要求會高一些。

    這兩個崗位能學到的東西很多。一、能接觸公司大量內部檔案及業務資料,包括內外相關人員溝通,瞭解本公司、本部門在行業及公司地位、業務模式及流程、管理工具,處於公司資訊交匯點位置。如自己有心學習,注意重點領導的人脈積累,堅持幾年以後熟悉某項專業後晉升到中後臺主管甚至更高職位都是平常事;二、接觸部門業務骨幹、領導機會多,看他們如何處理業務危機、職場起浮及人際關係處理,在情商、逆商修煉上每天都有鮮活案例可學習揣摩。當然這兩個崗位日常為人處事須謹言慎行,大嘴巴是最忌諱的。總之,專業知識、業務經驗、領導人脈、情商都是這兩個崗位有機會學到並且透過不斷修煉,促進職業成長的主要功課。

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