如果快遞沒有把貨物交到物流公司手中，是在途中燒燬，應該由快遞賠償。

如果是從物流走貨，半路燒燬應該由物流公司賠償。

我是買家，我沒簽收，跟我沒關係。

我是賣家，運費我出了，出事了，快遞要賠錢。

我是快遞，燒了就燒了，賠你幾倍運費最多了，愛哪裡告就去哪裡告，反正你們拿我沒轍。

網上購買的東西，不用擔心，直接聯絡賣家輕鬆解決。

自己郵寄的東西，便宜的還好說，要是貴的話就容易扯皮。不過快遞公司好像也都有保險的。直接聯絡快遞公司賠償，快遞扯皮直接投訴到郵政總局，這樣快遞公司就會主動聯絡你談賠償

我們僅以淘寶網購為例（各平臺的具體情況會有差異）。快遞運輸途中被燒燬，追究其原因不外乎包括幾種情況：一是車輛或者貨物自燃；二是發生交通事故造成貨物燒燬；三是人為縱火使貨物燒燬。

三種燒燬情況的賠償方式分別為： 1、車輛或貨物自燃。如果快遞公司購買運輸類相關的貨物損滅險種，賠償是由保險公司負責；如果快遞公司沒有購買這種保險，快遞公司應當負責賠償。2、交通事故導致的貨物燒燬。這種情況處理賠償的流程相對比較複雜一些，涉及到了交通肇事責任，按照劃分的責任比例，當事方對燒燬貨物進行賠償，當事方同時報保險公司，由購買了相關險種的保險公司賠償。如果沒有保險，則由當事方按照劃分的責任比例進行賠償。3、人為縱火。這是刑事賠償範疇，賠償會更復雜。但是在複雜最終還是會涉及快遞公司貨物管理和相關責任的問題，消費者向快遞公司申請賠償是一般的處理方法。

這裡必須說明，所有賠償金額都是由快遞訂單上貨品價格或者貨品保價數值決定。

還要說明的是：快遞在運輸途中燒燬，和購物平臺沒有關係。消費者只需要與快遞公司交涉溝通賠償事宜。

看是人為還是自燃的，如果是人為的就是個人負責。如果是自燃，買有保險就是保險公司負責，沒買保險就是快遞公司負責。

發生了是十分悲哀的事情。造成損失，承運人必須依法承擔全部賠償責任，面對這種一損俱損的難堪局面，一切誠信掃地，給公司造成巨大的經濟與聲譽損失，不啻是當頭重棒一擊。

快遞與千家萬戶締結物資情訊往來的服務公司，誠信大於服務，靠誠信開拓市場，創造不凡業績，隨著中國全面電商快節奏時代來臨，快遞肩負重要歷史使命與重大責任擔當。

所認快遞人，就要以身作則，努力做好快遞服務安全保障工作，自始至終負責到底，不應懈怠、放縱、大意，消除直接或間接帶來的潛在隱患。

"大意失荊州"，這個典故告訴世人，任何心中美好的東西由於所無畏的大意都會擦肩而過，直至丟失貽盡。

萬一情況發生，就要冷靜考慮事發原因，一是出自自身，比如車輛漏油、線路絕緣、打火機等等問題；還是物品結構分子的問題，比如投遞人夾有可能引起燃燒等化工類製品，採取漠然而不告知的問題；

二是其它意外問題，比如事故現場明火，來不及避讓而波及；架電線掉落而引起著火等等。

然後根據事實情況的疏理，做出客觀公正叛斷，擔負理賠責任，履行賠償義務。

牢牢記住防微杜漸、防患於未然，才能根本上杜絕此類事故發生，從而減少公司不必要的損失。

答:由快遞公司承擔！

個人、公司或集團與快遞公司建立交易合作關係後，貨品安全由對方的企業法人直接承擔責任。

至於快遞公司追究運輸公司或者保險公司的責任或賠償問題，就不是我方應該參與的問題了，因為我們跟其他公司沒有直接的協議或者責任關係。

但因快遞公司因太過貴重（比如:遺物、獨品古董）承擔不起，或者信件、資料非人為性質的損毀或丟失，快遞公司願意承擔部分責任或者經過其他途經希望調解，申請請求原諒的，我們根據具體現狀分析，實際情況等，可以不予追究或者免除其責任！

快遞公司在運送快遞過程中，如果快遞丟失或者損壞，責任都在快遞公司，可以要求賣家退款，一般快遞丟失損壞的話按快遞保價三倍賠償，這是郵政快遞的賠償標準，不過一般很多人都不會在保價欄填寫的，所以只能跟賣家協商退款處理。

作為一個快遞、物流從業者，並且處理過車輛起火事故，我相信我的回答最權威；

作為寄件方或者收件方，快遞如果燒燬，損失有承運公司承擔；

損失應有寄件方向承運公司提出賠償，損失金額按照寄件時約定的保價金額進行賠償（提供發票或者出售合同等證明），如果沒有保價按照運費的3倍賠償，如果損失金額過大，快遞公司不予配合賠償的，應向當地法院提起訴訟（勝訴希望不大）。

快遞燒燬簡述以下幾點，題主自知責任歸誰：

第一：作為賣家，是否提醒您使用那種運力，是否徵得同意；

第二：賣家是否告知或知會運費險或者保價服務；

第三：快遞公司是否有攬收通知，您是否第一時間獲知；

第四：商家是否因降低成本物流快遞供應商對應減少部分服務，例如：免賠；

第五：到達後是否第一時間驗貨；當然燒了也到不了了。