為什麼不聽你的安排？你的安排是否符合公司制度，是否人性化？他與公司員工有哪些利害關係，與你的感情如何？他是否受到委屈或者壓力承受不了？最關鍵這個員工工作能力是否符合你的安排？你本人原因……先對他不聽安排的原因瞭解，渠道很多旁聽，直接問，大腦整合分析，接著給出一個方案，提示他並給他一個時間，不聽最好找個與他同事關係好的同事調解，要從公司利益出發。你本人態度不要太強硬，為了生活誰也不想丟飯碗，只要不是他工作能力或態度的問題，要大度，可以請他吃個飯…緩和緊張局勢，澄清事情。不要有官帽子，若是他工作能力比你還強，你更應謙讓，這樣的人就是你的臂膀。平時多和他溝通，他能力再強或再弱你先把他的心擄了，自然歸你管。

根據行為管理學裡麵人的四個“特質”或者根據XY理論去研究 人 的 “特質”。

首先去了解員工的人性。（性格行為習慣觀念等，為解決問題找到方法做鋪墊）

然後去引導員工的人性。（根據員工的特質用適用此種特質人的方式去告訴他組織的目標是什麼？由於目標的存在和你的價值提現要求你這樣做。）

最後發揚人性。（管理者要根據員工執行過程和結果要適當迴應，第一肯定員工的付出，第二什麼地方不符合目標導向，第三總的來說你的工作方向沒有錯。過程控制期間多用獎賞權，巧用支配權，少用強制權。）

白衣騎室:一個基於有溫度和深度的企業管理平臺！

一：凡事都有原由的，可以單獨找員工溝通下，看是什麼原因導致的，從源頭上解決問解。二：如果在經過溝通後，該員工還是依舊我行我素，那麼對不起，我用不起你這尊大佛，跟上級領導彙報，把他調到別的部門，或者辭退，員工首要的是服從領導的安排，部門有部門的管理制度，不是你想怎麼樣就怎麼樣的。