目前國內酒店管理系統這個行業發展還不太成熟，存在大量資訊不對稱，宣傳過度等現象。如果真要推薦，我個人覺得全國範圍做好的的差不多也就西軟、中軟、金天鵝等幾家。以前大酒店用國外opera也蠻多，但這幾年國內品牌起來後，opera已逐漸失寵。下面就從一個內行角度給大家幾個參考維度：

1.品牌

解決資訊不對稱問題，就要首選品牌廠家。“北有西軟、南有天鵝“ 西軟、中軟、金天鵝等都是大品牌，在各自的領域基本上都是第一，不管公司實力、產品質量等都是靠譜的。

2.是否符合酒店自身定位和需求

星級、經濟、連鎖等不同型別的酒店業態區別很大，需求重點也不同。肯定要選一個最適合自己業態和需求的，五星級的建議選西軟，側重點在功能模組多樣，不過要有很強的經濟實力。經濟型的要綜合考慮自身需求，如操作簡單化、業務簡化等，建議可以用金天鵝。

3.價效比

這個不必多說，只買對的，不買貴的，更不能賣太便宜的。

4.廠家是否有持續研發和服務能力

PMS行業最近幾年被資本青睞，建議選不站隊的，個人目睹幾個潛力品牌被注資後“忘了初心”結果倒逼改行，心痛，到時候那波上了的酒店客戶會哭。

5.服務

酒店營業有明顯的高峰期，PMS有一定機率出問題，所以能否提供及時的售後響應也很重要，要打聽下廠家的技術人員規模。

中小型酒店的存在量佔市場的80%，面對競爭如此激烈的酒店市場，中小型酒店要想脫穎而出不僅在裝飾設計上要抓住顧客的眼球，入住價格要讓顧客感受經濟實惠，品牌服務要深入顧客的心，同時，運用先進的資訊化技術來提升酒店的管理水平，引入一套適合自己酒店客棧的管理系統來實現管理的資訊化、系統化也刻不容緩。

近幾年，酒店管理軟體企業如雨後春筍般湧現出了一批又一批新型的資訊化軟體，他們的軟體產品優勢各異，各顯神通，這也讓很多的酒店經營者抉擇兩難，那麼作為中小型酒店企業，該如何衡量和選擇一款符合未來發展趨勢的軟體呢？

中小型酒店經營者在選擇酒店管理軟體時，一般透過以下三種方式：一是透過行業中的口碑介紹，二是透過在主動上門推銷的軟體供應商，三是透過各類媒體如網際網路、各類專業媒體上的介紹和廣告。面對網際網路上（搜尋引擎、軟文、論壇等）眾多的不實資訊，面對供應商銷售人員各顯神通的推銷介紹，面對下面員工瞎子摸象般的評論和建議，以及面對繁雜的功能和價格選項之間的選擇，常常是很難做出正確的決策，不乏很多酒店在做出酒管系統投資後很快反悔的案例。

北京萬維羅盤酒店管理系統軟體，致力於在全球建立一個透過雲計算服務幫助酒店業高效管理酒店日常運作及市場營銷的網路服務平臺，在全球率先實踐了雲計算的先進理念，領航酒店業的資訊化建設進入了一個全新的IT時代。如何選擇針對於中小型酒店、客棧管理軟體羅盤酒店管理軟體給您提供以下建議：

首先要遵循一個字：簡。要適合客房數量比較少的中小型酒店，賓館、客棧等，讓成本 “低廉”；摒棄某些只在星級酒店才會用到的功能，讓操作更“便捷”；同高星級酒店使用一樣的酒店管理系統，讓管理更“專業”；系統永久免費自動升級，永遠不會過時，讓維護更“高效”；無需本地搭建服務設施，資料雲端備份，讓資訊更“安全”；

其次要強調：易操作，強管理。易於學習員工掌握，軟體的功能結構清晰、操作方便、介面直觀，不具計算機專業的管理人員和業務操作員，稍做培訓，即可在較短的時間內快速掌握使用。強大的管理功能，日常管理、報表統計、決策分析等各項日常業務進行科學化、現代化的管理，能有效提高酒店管理的效率。

最後重點在於酒店管理系統要穩定。建立了系統服務的安全保障體系，有完備的資訊保安方針、明確的資訊保安管理制度、到位的管理措施。對酒店使用者所關心的種種問題，諸如：系統癱瘓、駭客入侵、病毒感染、客戶資料流失，酒店經營資料洩露等資訊保安問題，要實施了完整有效的解決方案。羅盤酒店管理軟體的雲計算服務就是一個不錯的選擇，它彷彿一個強大的中央銀行，用最牢固的設施和最嚴格的管理保衛著每一個客戶的資訊。

綜合以上條件，羅盤最新推出的一款專門針對客棧、招待所、和經濟型酒店精心打造的專用版IPMS-MINI雲計算酒店管理系統是非常值得推薦的。羅盤酒店管理軟體自問世至今，廣告少，推廣少，靠的就是行業的一個好口碑。

總之，多打聽，多比較，多考察，多試用，好的酒店管理軟體經得起客戶推敲與考驗，好廣告不如好口碑。

酒店管理系統是指一種可以提高酒店管理效率的軟體或平臺，內容包含了前臺接待、前臺收銀、客房管家、銷售POS、餐飲管理 、娛樂管理、 公關銷售、財務查詢、電話計費、系統維護、經理查詢、工程維修等模組。