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1 # 股經者
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2 # 漲婷姐
大家好!我是好運漣鏈 證券營業部是指證券公司依法設立的從事證券經紀業務的機構,證券公司對其所屬證券營業部的經營活動承擔民事責任。
作為證券公司對外服務的視窗,證券營業部經營管理工作的好壞直接關係到證券公司的聲譽和形象。
證券商近年來新增分支機構以C型營業部和分公司為主,更加輕型化,注重效率,更注重聯絡發展高階客戶的職能,逐漸向綜合金融服務視窗轉型。
營業網點的職能改造將成為券商開展財富管理業務的良好基礎。
擴充套件資料:
證券公司營業部主要具備以下兩類服務功能:
1、代理交易的功能,即為證券投資者提供進入市場的通道,包括代理投資者詢價、報價和代理完成交易。這是證券營業部的基本功能及存在的基礎;
2、提供證券資訊的功能。可分為三個方面,一是提供及時、公正、真實的市場行情資訊,包括成交的品種、價格、數量以及買賣盤的價格、數量;
二是提供各類市場主體釋出的公開資訊,即證監會、交易所、上市公司、登記公司等透過指定渠道披露釋出的各類公開資訊;
三是提供各類投資諮詢資訊,包括市場分析、研究報告和投資建議等。
證券營業部需要滿足三大要素:渠道、產品和客戶,其中產品最為關鍵。
所提供的服務應當覆蓋客戶日益多樣化的需求,不斷地轉型和最佳化形成部門間的密切配合與交叉協作,才能形成“以客戶需求為核心”的產品與服務合作機制;
在深度方面,所提供的服務應當更加個性化與專業化,組建專業投顧團隊為客戶提供深度服務
(一)證券公司的營業部有利於知名度的提高。每一個營業部從選址、員工素養、裝修風格等,無一不是代表著證券公司的形象、實力、經營理念等。一個好的營業部,無形之中會給公司的知名度帶來更多積極的影響。
(二)證券公司的營業部有利於業務的辦理,資訊的推廣和政策的落實。證券公司的營業部有更加先進的裝置,便於客服和員工操作,營業部擁有真實、準確、及時的資源和資訊。資訊政策的落實能更好的為客服規避風險,提高收益。
(三)證券公司的營業部有利於提供優質便利的服務。員工經過長期理論與實操的專業訓練,更加專業專注,在各項業務操作中能更好的為客戶服務。