首先理解事情經過，看孩子是不是確實受欺負了。再瞭解過程中跟老師有一定的溝通。一般選擇相信老師，因為有些事情可能在孩子看來，覺得被欺負了，實際上可能不是那麼回事兒。但是在孩子告訴我們這件事情的時候，首先得相信孩子認可他的這種情緒。再慢慢幫他分析。如果真的是孩子受欺負了。我想在跟老師的溝通中，老師應該也會有一定的動作。如果老師還是不理會的話，我們就只能教孩子如何處理這種情況。如果是涉及到校園欺凌這樣嚴重的問題肯定是會和學校領導說的。

遇到這種事情，家長千萬不要衝動，首先坐下來跟孩子瞭解情況，如果孩子不會撒謊，情況屬實。再看看自己的孩子有沒有錯誤，我想孩子們在一起發生點衝突，雙方面都應該有責任，既然老師沒過問這件事情，有兩種可能。一是老師不知道有這件事兒，二是兩個孩子也沒受到什麼傷害，就把這件事忽視了。如果是這樣，本人覺得，家長就沒有必要找校長，如果要找也要跟老師溝通，而且要心平氣和地溝通。老師一定會解決的。你知道找校長意味著什麼嗎？那是在告老師的狀，我想悄悄地問你一聲，你的孩子還想不想在這個班裡上學呢？如果不在這裡上了，那就隨你的便，如果孩子繼續在這個班裡上學，那就請慎重，三思而行。