回覆列表
  • 1 # 重慶寸草心理醫生

    重慶寸草心心理諮詢提醒在職場人際中,不論是領導或是下屬、長輩或是小輩,如果犯了錯,適宜得體的道歉是十分必要的。  

    向下屬或者小輩道歉之所以艱難,是因為這樣的道歉會讓人感到尷尬、顏面丟失,但如果表達方式得當,道歉不僅僅能修復關係,也能彰顯威嚴。道歉並不代表軟弱和退縮,而是一種真實情感的表達。道歉時的態度要誠懇,不必囉嗦,迅速及時的道歉,有時候拖得越久越難開口。  

    道歉的主角往往是抱有悔意、希望道歉被接受、希望關係修復的態度,所以當我們道歉時,準確向他人傳達自己的態度就可以。重慶寸草心心理諮詢認為淺淺淡淡的給一句“對不起”多少是不妥的,給人感覺道歉者並沒有意識到自己錯誤的嚴重性且誠意不夠,帶有挑釁成分的道歉那更是萬萬不可的。  

    除了態度真誠,表達方式也很重要。如若是下屬向領導表達歉意,除了一句“對不起”,道歉之後的實際行動也很重要,如若是領導像下屬表達歉意,那不妨嘗試脫離職位身份以個人身份的姿態表達歉意。  

    另外道歉的場合也需要稍作講究,儘量不要選在環境嘈雜的地方,雖然環境可以適當掩蓋尷尬的氣氛,但容易讓人感覺這種道歉不真誠,可以選在安靜人少但又不是非常正式的場合。

  • 中秋節和大豐收的關聯?
  • 我和別人不和我朋友在別人在的時候不理我私底下又和我說話我該以什麼態度來對我朋友呢?