CRM（客戶關係管理系統）：開源免費 SaaS模式 本地部署

SaaS是crm軟體的服務之一，目前國內提供SAAS服務的CRM軟體廠商並不多，簡信CRM也是其中之一，簡信CRM是當前使用者下載量最多的開源CRM廠商，在資料安全方面已經利用免費的模式得到了廣大使用者的認可，雖然任有不少部分人心裡還有顧忌，但相信經過一段時間的發展與實踐，他們都會慢慢地開始接受這樣的模式。 當然，SAAS模式的CRM客戶關係管理系統的安全性雖然在不斷地提高，但是對於中大型的企業來說SAAS模式不是它們的理想選擇，作為即時服務客戶管理系統之所以能在短時間內被部署使用，這是主要是由於它是CRM廠商標準流程的客戶關係管理系統，但對於大型公司來說他們更加需要個性定製服務。

SaaS是Software-as-a-Service（軟體即服務）的簡稱，為企業搭建資訊化所需要的所有網路基礎設施及軟體、硬體運作平臺，並負責所有前期的實施、後期的維護等一系列服務，無需購買軟硬體、建設機房、招聘IT人員，即可透過網際網路使用資訊系統。

crm系統是客戶管理系統，它有兩種部署方式，一種是本地部署，即客戶自已提供服務商，安裝crm系統到客戶本地伺服器上。另外一種方式，就是把軟體部署到雲平臺即（saas平臺上）軟體才可以正常執行使用。