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  • 1 # 職場火鍋

    平哥是一位個性強、能力強、氣場強的業務骨幹,行業江湖裡人稱“平哥”。對了,平哥是個女的,就是那種沒做成大哥的女人反成了女人中的大哥的那種女漢子。

    最近平哥遇到了煩心事,與她比較投脾氣的部門經理突然交流走了,總部派來一位空降兵阿強,處處壓制平哥,讓平哥心裡很不爽快。

    平哥與阿強一見面就互相不對付,平哥想給阿強來個殺手鐧,阿強想給平哥來個下馬威,一矛一盾就槓上了。用平哥的話說,我一見他就煩,天生的條件反射,兩個人根本尿不到一個壺裡,要不他滾,要不我走。

    作為資深HR ,遇到這種天生反感、互相排斥的案列也不少,這種情況處理不好,很容易兩敗俱傷。其實,這種“針鋒相對”的簡單粗暴關係,相對那種臺上一片和氣、臺下互相拆臺的關係,反而要用乾淨利索的處理辦法。這要從基本面、心理面、技術面、操作面來分析處理:

    【1】基本面。平哥是業務骨幹,也是團隊的靈魂人物。按理說上級應該搭配一個性格沉穩、剛柔兼濟的人來任部門經理,但總部空降一位同樣強勢的阿強過來,也許出於“摻沙子”的目的,防止平哥“一人獨大”。總部的意圖是,既要用好平哥,又要防止平哥做大。

    【2】心理面。平哥認為總部調開投脾氣的部門經理,突然打破了自己的“舒適區”,而且沒有提拔自己上位反而空降強人,心裡本來就憋著怒火,對阿強的到來已產生強烈牴觸的心理暗示。阿強本來也是帶著“收服地頭蛇”的心理暗示來的,一見面擦槍走火在所難免,鎮不住平哥自己的面子上也過不去。

    【3】技術面。職場上的兩強相遇,既不是勇者勝,也不是智者勝,要堅決預防“鬥勇鬥智”,一定要追求坦誠相待、強強聯合,才能雙贏雙惠,總體效能最大化。阿強打壓平哥,平哥辭職對公司是人才損失。平哥不配合工作,對業務也是效益損失。兩個人都是明人就不要做暗事,要按照套路出牌、按規矩處事,把工作都擺到桌面上。

    【4】操作面。阿強作為部門領導,要率先放低姿態,私下裡主動與平哥坦誠溝通,能成為朋友最好,成不了朋友也不要緊,在面上要對平哥適當尊重,但在業務上必須約法三章、按照程式走,牢牢把控主導權,決不允許被架空。平哥首先要認清形勢,擺正位置,業務強不一定適合帶隊伍,既然上級沒有啟用你,你要麼走,要麼留,但不能拆臺對抗。要給阿強講明白自己的底線,擺明自己的利益,應有的業務權要保證,尤其是要講清楚哪些底線不能挑戰、哪些自尊不要觸碰。只要兩個人談開了,照章辦事,責權對等,大事講原則,小事講風格,平穩相處也沒有什麼大不了的。

    職場上骨幹與上司互相膩歪的情況經常發生,主要還是心理作用,如果心理問題不解決好,對上司也是一種苦惱,對下屬更是一場災難。職場上那麼多勵志文,也不可能包治百病。與其喝“雞湯”,不如坦誠地交流一次,把事說開,定下規矩,認真履行,別扯廢話,只要讓工作正常運轉,業績越做越好,才是一種雙贏雙惠的結局。否則一拍兩散,下屬滾蛋,業績下滑,上級不滿,實在是下下之策。

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