其實這個現在很正常，可以說是傳統資訊不對稱下患者自我防衛的一種體現。即是說患者怕被過度醫療，或者是患者想多瞭解自身狀況，便於精準醫療。

在沒有百度等搜尋引擎之前，醫患之間存在著資訊壁壘，資訊不對稱下，導致了許多“醫療過度”的現象出現，患者一方面不得不依賴醫生，一方面又“懼醫”，不信任醫生。害怕進醫院，害怕醫生，怕醫院剝皮，怕醫生亂開藥什麼滴。

所以，百度搜索引擎出現後，很多人都開始嘗試在網路上尋求幫助，比如百度疾病資訊，瞭解疾病狀況，瞭解疾病所需要的治療流程，瞭解用藥等等。說實話，我也做過這樣的事，能不進醫院，誰都不願意進醫院，這個是實話。

雖說透過百度可以掌握一定的資訊，突破一定的資訊壁壘。但是，百度搜索引擎不是萬能的，而且網路資訊龍蛇混雜，並不一定能夠幫助患者，有時反而起相反作用。比如以前百度醫療推廣資訊氾濫的時候，在網上去查詢男性健康、不育不孕肯定很容易中招，因為提供資訊與推廣大多是莆田系。再比如線上社群的問診諮詢，醫生都是簡單說下，淺嘗即止，因為患者沒辦法準確提供自身病況資訊，醫生也沒法提供診療資訊。

而且線上醫生建議，不一定就跟線下醫生的相同，有可能患者自我描述不完善，線上提供的是大概的建議，而線下是精準的意見，自然也就會有不同口徑。

但是醫生畢竟是專業的，不能隨意拿別人的意見與觀點來反駁醫生，質疑醫生的專業。可以巧妙運用所學醫學知識，協商與避免一些不必要檢查等情況，用更精準的描述幫助醫生快速掌握疾病，精準治療更快速康復，所以兩者也不衝突的。

大概是現在資訊太發達了，便利限制了人們的行動力，現在很多城裡人越來越懶了。

吃東西要直接點線上外賣，買東西直接戳手機鍵盤下單——現在，連看病都懶得挪步，什麼不舒服，直接用手機查查百度，足不出戶，自己都能給自己當醫生了！

不過，看病查百度，也很容易沒病找病，自己把自己嚇出問題來。

1

前段時間，接診了一個病人，自稱“脖子上長了個包，鼓鼓的”。

一坐下，馬上用心急火燎的口吻問：“醫生，我這個查過百度了，百度說得非常可怕。”

“百度說：我這個包包，不痛的，更危險，因為癌症的腫塊，就是不痛的。”

我給他做了觸診——感覺軟軟的，邊界清晰，應該不是什麼惡性的腫塊。

但是，為了保險起見，也為了進一步確定腫塊的性質，我建議他再去做一個B超看看。

病人一聽到做B超，當場嚇得腿都軟了：“醫生救救我啊救救我”

安撫了半天，患者終於冷靜下來，去B超室做完了檢查。20分鐘後，報告出來了：“考慮淋巴結反應性增生可能”

患者一手拿著B超報告，一手指著手機螢幕，帶著哭腔對我說：“醫生，我剛才又百度了，百度說‘淋巴結反應性增生’，有可能是炎症，但也可能是癌症啊！”

“其實你這個反應性增生，沒什麼大問題的，很多人都會有，這個不是腫瘤，正常人的體內，可能也有會那麼幾個反應性增生的淋巴結，不必過分擔心。”

聽我這麼一說，患者稍微寬心了一點，但他留下了一句讓我深思至今的話。

“為什麼我們的症狀，在你們醫生看來都是小事一樁，可在百度上的描述都那麼可怕？”

2

大概2年前，那時候我在內科，有一位患者因為“咯血，胸痛”前來就診。

“醫生，我是不是得了絕症了，剛才咳出來的一口痰裡，有一半都是血啊！”

我給他安排了CT檢查，結果是“心肺未見異常”——患者看到這個結果，似乎還非常不滿意。

“我咯出這麼大一口血，你還說我沒事？我來之前查過百度的——百度說這就是結核，或者肺癌啊！”

“你已經進行過CT檢查了，CT片子可以把肺部的情況拍得非常清楚，結果顯示你並沒有肺病。”

“而像你這樣的痰血，最大的可能性是你咳嗽用力過猛，把咽喉部的毛細血管咳破了，這個問題並不嚴重，不用太擔心。”

可患者還不依不饒：“我覺得我咳嗽咳得並不猛烈啊……還有，我不僅咳嗽帶血，我還有胸痛呢！如果不是裡面長了腫瘤，醫生您能解釋下我為什麼胸痛嗎？”

“你不要對這個問題太焦慮，你咳嗽咳久了，也可能胸部的肌肉有輕微拉傷……總之，CT檢查已經是很準確、很深度的檢查了，目前為止，並沒有發現你有腫瘤的任何證據！”

誰知這樣一解釋，越抹越黑了。患者聽了更加緊張了：“醫生，你說現在沒發現我得癌的證據，萬一它過段時間就有了呢？”

這個患者的執著，真是讓我哭笑不得。

過了幾天，患者又愁眉苦臉地來到了診室。“醫生醫生，我覺得我還是不對勁，我回去之後又查了百度，越查越怕，您能再給我做點別的檢查，讓我心安麼？”

3

很多臨床醫生都有這樣的困惑，為什麼像這種“怕死”的患者越來越多了？

而且這些患者，社會地位、受教育水平均不低，為什麼會這麼迷信百度上的一切，卻偏偏不聽信醫生的說法？

我仔細想了想，恐怕有以下幾個原因。

1

百度詞條對病情的描述是書面描述，跟臨床現實情況有差距

百度上關於疾病和症狀的介紹，非常“全面”，一個症狀，可以列出幾十種疾病可能，而患者往往記住的就是最嚴重的可能性（通常就是癌症），並對號入座。

而由於患者缺乏真正的醫療實踐，僅憑字面描述很難明白專業醫療術語背後的真正意思，不知道那些“症狀描述”對應的具體是什麼樣的臨床場景。

比如，百度上說“黑色大便”就是上消化道出血，是胃癌的症狀——於是很多患者就嚇蒙了，看到自己大便裡有那麼幾個黑色顆粒，就惶惶不可終日了。

他們哪裡知道所謂“黑便”是指“黑的發亮，像柏油馬路一樣”！

又比如百度說，大便常規檢查陽性，可能是大腸癌！於是有些患者看到自己大便檢查報告裡有一個加號，就嚇壞了。

實際臨床上更常見的情況是，因為患者沒有忌口，吃了肉，導致糞便檢查出現了弱陽性反應，但這並不代表一定是出血性疾病！

2

百度詞條的描述很“專業”，比醫生用口頭語言解釋看似更加“可信”

縱觀百度上的醫學詞條你會發現，每個詞條都有鼻子有眼，術語高深莫測，讓很多患者“不明覺厲”。患者也很容易相信這些看似很“科學”的說辭。

但在實際面診的時候，醫生只能用口頭語言給患者一個大概解釋，有時也無法完全對應患者心存疑慮的那些症狀細節，這些存疑部分，也迫使患者不得不繼續使用百度搜索來“找補”。

但患者不知道的是，百度上看似“專業”的醫學解釋，實際上有相當一部分是一些醫療保健機構出於營銷目的，掐頭去尾、東拼西湊而成的偽科學說辭，目的是為了放大患者對症狀的憂慮和恐懼，然後高價推銷他們的產品和療法。

3

有些症狀或陽性指徵一時不易得到準確的臨床解釋，患者只能從百度找答案

人體是很複雜的，患者常常會時不時出現一些不適症狀（痛、酸、暈等），這些症狀可能與疾病無關，可能沒有什麼特殊的臨床意義，可一時也不容易找到準確的解釋，但有些較真的患者偏偏一定要打破砂鍋問到底，反覆檢查反覆折騰。

比如我記得以前有個患者說整天他“肚子痛”（疼痛是隔幾天隔幾天這樣間歇的），然後做了B超檢查沒有發現任何問題——但患者還是堅信“如果我沒病，為什麼會痛？”，一查百度，又是什麼肝癌胃癌之類的把他嚇得不輕。後來，又過了2個月，患者沒有做任何治療，疼痛居然自己慢慢消失了……

說到這裡，可能會有人問，你巴拉巴拉說了這麼多關於百度的壞話，那以後身體有不適，就完全不能查百度了嗎？把搜尋引擎隔離得越遠越好是嗎？

這麼說吧，網路搜尋引擎這個工具，給予了現代人海量的健康指導資訊，使人們在患病的時候獲得一些初步的提示和指引，提高疾病的警惕意識和預防意識，使疾病得到早診早治，從這個層面上說，搜尋引擎是具有積極意義的。

但如果過分依賴搜尋引擎，那麼事情就會走到反面——人們可能會因為一點點症狀就成為驚弓之鳥，陷入焦慮和疑病的怪圈之中不能自拔，消耗大量時間、精力及醫療成本，身心及財力皆受摧殘。

當然，最後要牢記一個原則：

任何看似專業、牛逼、權威、高大上的網路建議，分量都比不上你親自面診的醫生，親眼目睹了你本人，親自為你做了檢查的醫生，才是最瞭解你病情的那個人，沒有之一！

對，現在百度是很方便。幾乎你想知道的百度都知道。

但這裡有個問題，百度不知道你的具體問題。

什麼意思？意思就是你無法做到正確的對症下藥。小病就不說了。但就肚子疼，你自己能確定自己疼的那個器官麼，是膀胱還是小腸大腸。還有更復雜的生病情況我也說不出了

你自己對於生病來說只是一個感受體，不代表你完全瞭解人體結構，病理機制。

有嚴重不舒服最好還是找醫生好。

簡單的感冒發燒不用百度你自己也知道如何處理了

首先，我們要了解病是什麼？

“生理上或心理上發生的不正常的狀態”這是漢語詞義的解釋。

就是說，我們所謂的“病”，有可能是生理機能出現問題，又或者是心理精神問題。

在“不正常”的狀態，才稱之為“病”。

第一、生了病，為什麼要治？

治就是讓我們回到正常狀態，最通俗的來講，就是讓你生活得好一點，親朋好友少擔心一點，損失減少一點。壽命長一點。

第二、我們治病的源頭是什麼。

這個就不說歷史太長，現代醫學我們是知道的，可以說從細菌學、生理學、生物學等現代學科知識延伸而來，也分生理和心理精神兩方面的病情。而中醫，要更源遠流長一點，古有神農嘗百草，黃帝內經，傷寒雜病論，扁鵲、華佗、李時珍等歷史名醫。我們不討論中西醫好壞，但從真正來講，中醫的發展是經歷多階段的。

第三、簡單講一下中醫發展。中醫從嘗百草開始，知道藥性，為人補益身體；後有華佗外科麻醉、神手；神醫扁鵲總結望、聞、問、切；李時珍來個集大成者……由此可見，中醫每一個階段發展，都表現出了先人的探索，一步一步去總結、進步。望、聞、問、切又強調了治病一定要了解病因，才能對症下藥，藥到病除。

第四、回到我們的主題。百度上查病，嚴格來講，也算是看病的一種。因為，病情不是一眼一下就能瞭解的，需要多方面診斷，要不然也不會有望聞問切傳幾千年。學過醫的人都知道，不管西醫中醫，最難的是診斷，特別西醫，只要診斷正確，一個實習生都知道開什麼藥。也就是對西醫來講，百度上記載的正確藥方，在診斷明確情況下，你開的藥跟醫生的藥大體上不會差太多。

懂醫學人都知道。西醫藥方比較固定的，增減不過是配合某些不同的身體情況。

第五、所以，在百度上看病，查病，並沒有錯。那是輔助診斷，輔助參考病情、思考病情的一種，甚至簡單的，有一些病例，也是完全可以解決的。一些簡單的情況都可以在上面找到答案和應用。

就算去看醫生，百度上查病也並沒有什麼不妥，多瞭解一點，多學習一點知識，也可以增加對自己病情的理解和注意點，有何不可？

醫生判斷時知道怎麼表述。

第六、百度上有的知識，跟書本或者醫生學到的是一樣的，所以並無問題。現在實體書上傳到網路。有問題的是人的學習、使用方式。因此，要學會判斷，哪些知識真假、有用與否等等。這才是治病關鍵。

我建議大家可以百度查知識、瞭解病情。但絕不可以盲目相信，要知道一千個人有一千種情況，簡單的經驗多了就知道怎麼處理。

複雜的需要多方面判斷，重要的要去醫院找專業醫生、儀器檢查，畢竟你的知識、判斷力遠遠不夠。

學多一點，懂得一點，參考多一點，並沒有錯。只是看我們怎麼運用知識。

看到這個問題的時候其實我笑了，因為我也曾幹過這樣的事情，有時候突然出現什麼不適的症狀，但又覺得不至於去醫院，就去百度查查。

說真的，本來就一點小毛病，可能喝個熱水、睡個覺就好了，百度出來的的東西能把你嚇個半死，會讓人覺得自己得了什麼不治之症。

不過在百度查病也是很正常的事情，就像大半夜的被老鼠抓一道小口子，你是直接奔醫院還是先百度要不要打狂犬疫苗？

而且科技的快速發展，不就是為了讓我們瞭解訊息更加便捷嗎？

無法立馬上醫院的時候，透過百度查病是我們能首先想到的解決辦法，不過百度上的東西不能全信，還是需要有自己的判斷。

很多在百度解答問題的醫生並不是真正的醫生，他們只是打著醫生的幌子進行騙人。

有不少詐騙團隊就是靠在百度上回答問題，引起病人的恐慌，然後引導病人在網上跟他們預約做檢查，後面進行後面的詐騙，這是一種很常見的詐騙手段。

總的來說，百度查病，謹慎為之。

但是，一旦小朋友發燒厲害或者是咳嗽厲害的話，我們一定會將他送到醫院。我們本身沒有完備的醫學知識，我們所看到的百度一些關於發燒感冒的一些病症的情況，只是鳳毛麟角。

中國中醫講究的是望聞問切，具體的案例，具體的對待。如果僅僅的是透過百度或者是其他的一些軟體上的表述，就能夠去對症下藥，那完全是無稽之談。

網路只是給你提供了一種方案，而這種方案只是讓你緩解一些，不是特別重要的病症。卻不能將這些內容作為金玉良言，如果哪裡不舒服，最好的方式是去醫院找醫生，而不是在百度或者是其他的一些軟體中去找醫生。因為對症下藥這4個字，它依據的是個體的情況。

所以，不要過度的迷信這些軟體。實際上，我們在使用這些軟體的時候，應該秉承著一種參考的價值。一旦出現病症，最好去醫院進行檢查。