起訴不是解決問題，讓人還錢的唯一方法。從客戶逾期到最終還錢這個過程很漫長，銀行要做的，和能做的都很多。下面我就從客戶沒有逾期開始。一直到錢最後收回來這整個過程來說一下。客戶在沒有逾期的時候，銀行在每個還款日前幾天會發送提醒簡訊。也有的銀行不會發送，只是在扣款成功或者扣款失敗的時候回簡訊提醒一下。當客戶逾期了，銀行會有下面兩種做法。

第一、放著不管，讓客戶先逾期幾天。這個過程中，銀行會注意持卡人是否會還上貸款。一方面銀行想吃一點罰息和違約金。另一方面，有的時候確實會忘記還款。

第二、只要逾期一定時間，就會打電話，發簡訊提醒還款。

當持卡人逾期大概十天以後，銀行就會開始第一輪溝通，這個過程是為了瞭解未還款的原因，詢問是否能夠還款。當逾期一個月到三個月之間的時候，能上門的會上門，不合適的會繼續打電話。有時候聯絡不上持卡人的時候，就會打當初辦卡時留在銀行的親戚朋友的電話。

當逾期超過三個月，行動快的銀行就會走法律訴訟流程。行動慢的也會轉交第三方進行催收外包。

經過上面這些流程，順利的就會還上欠款，不順利的就可能進入訴訟階段。

舉報/反饋

首先需要起訴的要素很多，以信用卡為例，五萬以上，失聯，惡意拖欠才行，就這樣還不一定能起訴；

其次是大多數人是因為臨時困難或者暫時週轉不開才逾期，銀行其實心知肚明，早晚的事；

再次就是成本太高或者說現在負債逾期的人太多，想起訴，法院還不一定願意；

還有就是很多信用卡和網貸本身有違規行為，如果好好掰扯掰扯，具體還款金額還不一定是多少呢；

最後就是告誡準備逾期和已經逾期的朋友，還不上直接給銀行打電話協商或者說明情況，暫時沒錢不是不還，有空給銀行打個一兩次，網貸平臺一樣，其他電話接不接無所謂，穩定後或者有錢了在和銀行或者網貸協商，哪家商量好了先還哪家！不僅僅是省錢，也能透過這些事情讓自己有一個良好的財務規劃，吃一塹長一智，總結經驗教訓，重新出發！