世間萬物，都是銷售與被銷售的角色。信貸員肯定也是其中之一，那麼我們在想引起客戶的興趣，首先就要了解客戶的需求，說白了就是銷售。

我們可以使用“六步推進法則”

1. 問候：打招呼，我們在遇到任何人，無論客戶朋友家人，首先要打個恰當的招呼。

2. 寒暄：為了下一步關切，我們要寒暄一下，比如說，在忙什麼啊，我們要知道他最近的動態。

3. 關切：寒暄之後，我們收到了客戶的訊號，要去關心它，人的第一印象很重要。

4. 讚美：然後我們就開始讚美他。可以是任何事情，為了引導他，我們可以找到和他的共同話題，然後誇讚他，畢竟誰也不願意聽到不好的話。你如果說：“你長得賊眉鼠眼，不像好人”然後再問他要不要買你的東西。客戶不罵你，那是他素養高。

5. 引導：有了好印象，我們可以引導他，客戶有錢就和他聊健康，很健康就可以和他聊孩子啊，做一個良性引導，引導客戶的興趣。

6. 激發：最關鍵一步，如果客戶認可了你，就很好辦了。酌情而定，委婉還是直接，就像槍械一樣，撞針擊發底火，打出去。

現在就是個按流程吃飯的時代，一切都快餐。瞭解流程，刻意練習，一定會有收穫。

祝你好運！