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  • 1 # 飄逝31

    謝邀。這問題實在不知怎麼回答。籠統的講,接到不樂意聽的電話誰都想掛機。你特指物業的話,我只能臆測一是物業的來電多是催單催繳的或什麼通知,你不想聽,他也兩句說完了,掛吧;二是多數物業上位者的姿態讓人聽得難受。上位管理者,我TM也是奇怪了,花錢請的保安、管家怎麼就變成管理者了。服務與被服務者感覺上身份巔倒了。

  • 2 # 糖人胖

    謝邀!每個物業從業人員每天都是在為業主能有個舒適的生活環境努力工作著,當然這裡不排除有不敬業的人或企業。但是在日常工作中,業主會以種種理由來拒繳物業費,如開發遺留的質量問題,鄰里之間不融洽問題,和自認理有據但合情不合理的問題等等。現在物業管理只是依照現行的《物業管理條例》來執行,沒有相關立法可借閱。加之目前多數業主對花錢買服務的意識缺失,對服務行業的不為尊重,造成了全國各地都出現業主與物業企業對立面的現象。所以在大多數時候物業工作人員為了能夠順利收取物業費,不僅要完成本職工作還要儘量幫助、協調業主不屬於物業工作範疇內的工作,有時甚至受累不討好。時間長了工作的激情、熱情耗盡就有了反感情緒。就會出現不願和業主多解釋溝通的情況,造成電話掛掉的快。另一方面,物業工作人員每天的工作安排的非常緊湊,手裡有公司制定的各種考核和工作計劃,政府相關部門的考核、檢查、評比,業主日常的報修和突發事件的處理。也是造成電話快接快摁的原因。其實物業和業主應該是一家人,相互理解與尊重,相互配合。有了好物業的服務,業主才能有個舒適溫馨的園區環境。房產才能保值增值!

  • 3 # 蒼狼876742721

    小編做過調查?沒普杳過怎能在此胡說呀?物企與業主的矛盾往往就是你們這種不良業主挑起來的,真的物業人員不想接你電話,你可以直接去物業服務處去詢問,也可以多方投訴。物企人員不想接電話,不接就是了,幹嘛接了再摁呀。不排除有個別物業服務人員想偷懶,按掉業主打來的電話,但絕大多數物業從業人員不會這麼做。

  • 4 # 齊洪建—專業法律服務

    這個問題的擬定者,是語言障礙患者吧?“要想知道梨子的味道,自己嚐嚐就知道了”。否則,喜歡吃甜食的人,會告訴你梨子酸味的;喜歡吃酸味的,說梨子是甜味的。另外,你一定讀過“小馬過河”的課文吧?回想一下,老馬是如何教育小馬的話,你就會對你提出的問題找到準確的答案了。

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