這是可以理解的，因為心理不平衡導致的，就跟當今的仇富心態一樣，自古以來領導和被領導都會有些這樣那樣的矛盾，有矛盾不要緊，有抱怨也不是事，重要的是領導者怎樣去面對抱怨和如何去處理抱怨。

首先，領導比較專權，員工存在溝通壓力，當面不敢說，私下抱怨；其次，通常是組織缺乏正規的溝通渠道，員工只好以抱怨的方式發表意見；再次，團隊氛圍（文化）引導員工認為抱怨能解決問題，所以不是員工喜歡抱怨，而是領導缺少親和力，是管理缺乏規範化，團隊存在三觀不正的氛圍。

員工喜歡抱怨，我們可以從三個角度進行分析:

1.員工之所以喜歡抱怨，因為他認為自己付出的勞動沒有得到相應的回報，所以心中憤憤不平，自己的價值，不止得到的薪水。

2.每個人都會認為自己懷才不遇。都會有一展抱負的雄心壯志，是由於公司的氛圍或自己的個人原因，而造成了夢想與現實的差距，才會在抱怨中求得心理平衡。

3.是從眾效應。在一個單位裡有其他人抱怨，而自己沒有開口，那麼就會別人排斥。就很難在一個單位裡面生存，會被孤立，不得已的情況下，只有抱怨，讓那邊的人都認為自己與他們有一樣的不滿。