聆聽是金，辨別是銀。
想要做一個真正的傾聽者，前提的是必須要認真聽別人的傾訴，不能隨意插嘴提意見提疑問，會擾亂別人的心情。等到對方把話說完了再提問。這是尊重別人的做法，還會在別人的眼中是有禮貌的人。
幾年前，在上班的時候，有人專門跑到我們部門，跟我們說，某主管發生車禍的事。我和同事都在很認真的聽他說，都不敢插嘴。怎知，另外一個同事，還沒等人把事情完全說完，就一直插上嘴巴，還打斷了好幾次，弄到我們聽也聽得斷斷續續的，根本都還沒弄清楚事情的經過，也不知道某主管受傷嚴重與否。可能對方知道同事一直在插嘴，說著說著就走了。
聽了之後很心急，也想知道到底發生了什麼。在同一個廠做事，也算是一場同事，平時也有在交談，關心一下同事是很正常的事。
當時，我的確是有點生氣的，我就跟那個插嘴的同事說，你下次在聽別人說話時，不要亂插嘴，等別人把話說完再說。現在，我們聽了糊里糊塗，根本就不知發生什麼事。說完之後，我和同事只能向別人打探整件事情。車禍還是嚴重的，還好的是，人沒什麼問題。我和同事一直提著緊張和沉重的心，終於可以放鬆下來了。
當有人主動向你傾訴心事，或者講解所見所聞，心得等等，是一件非常榮耀的事。別人願意跟你傾訴，是你值得讓對方信任。反之，誰會願意面對面跟一個陌生人傾訴，別人連看你一眼，都浪費眼神。
別人願意向你傾訴，不管如何都要認真的聆聽。有時從別人的口中可以得到很多的趣事和學到東西。因為別人經歷過，才會精彩。就好像我們小的時候很喜歡聽大人說故事一樣。我們會好奇，是因為故事太吸引，然後我們總是在精彩的部分打斷別人，一次兩次，三次，逐漸的對方就沒有耐心傾訴，還會責怪你，不懂禮貌，都不知要不要聽的。
如果把角色對換，我們向別人傾訴故事，別人同樣打斷，那時，我們都沒有耐心繼續說下去，反而覺得別人不尊重我們。
想要做一個真正的傾聽者，除了認真之外，一定不能插嘴打斷，眼睛也要看著對方，不能隨意的轉看另一邊，可以適當的點頭。等對方把故事說完之後，可以把不懂的提出疑問，或者說出自己的見解，互相交流。
聆聽是金，辨別是銀。
想要做一個真正的傾聽者，前提的是必須要認真聽別人的傾訴，不能隨意插嘴提意見提疑問，會擾亂別人的心情。等到對方把話說完了再提問。這是尊重別人的做法，還會在別人的眼中是有禮貌的人。
幾年前，在上班的時候，有人專門跑到我們部門，跟我們說，某主管發生車禍的事。我和同事都在很認真的聽他說，都不敢插嘴。怎知，另外一個同事，還沒等人把事情完全說完，就一直插上嘴巴，還打斷了好幾次，弄到我們聽也聽得斷斷續續的，根本都還沒弄清楚事情的經過，也不知道某主管受傷嚴重與否。可能對方知道同事一直在插嘴，說著說著就走了。
聽了之後很心急，也想知道到底發生了什麼。在同一個廠做事，也算是一場同事，平時也有在交談，關心一下同事是很正常的事。
當時，我的確是有點生氣的，我就跟那個插嘴的同事說，你下次在聽別人說話時，不要亂插嘴，等別人把話說完再說。現在，我們聽了糊里糊塗，根本就不知發生什麼事。說完之後，我和同事只能向別人打探整件事情。車禍還是嚴重的，還好的是，人沒什麼問題。我和同事一直提著緊張和沉重的心，終於可以放鬆下來了。
當有人主動向你傾訴心事，或者講解所見所聞，心得等等，是一件非常榮耀的事。別人願意跟你傾訴，是你值得讓對方信任。反之，誰會願意面對面跟一個陌生人傾訴，別人連看你一眼，都浪費眼神。
別人願意向你傾訴，不管如何都要認真的聆聽。有時從別人的口中可以得到很多的趣事和學到東西。因為別人經歷過，才會精彩。就好像我們小的時候很喜歡聽大人說故事一樣。我們會好奇，是因為故事太吸引，然後我們總是在精彩的部分打斷別人，一次兩次，三次，逐漸的對方就沒有耐心傾訴，還會責怪你，不懂禮貌，都不知要不要聽的。
如果把角色對換，我們向別人傾訴故事，別人同樣打斷，那時，我們都沒有耐心繼續說下去，反而覺得別人不尊重我們。
想要做一個真正的傾聽者，除了認真之外，一定不能插嘴打斷，眼睛也要看著對方，不能隨意的轉看另一邊，可以適當的點頭。等對方把故事說完之後，可以把不懂的提出疑問，或者說出自己的見解，互相交流。