告訴你什麼是私域流量,今年不管你是不是在做網際網路,你一定都聽過這個詞“私域流量”,今天我將給你一個最詳細的拆解,讓你明白到底什麼是私域流量,用好私域流量又應該具備哪些要素?從廣義上來講,私域流量是指品牌或個人擁有的可自由支配的流量。更多自媒體學習資料請看騰訊文件
首先大家要明白一個私域流量的小夥伴,那就是公域流量。公域流量顧名思義指的就是公共流量。公域流量就是平臺,一個典型的線下公域流量的例子就是購物中心。那麼,線上的例子就是抖音,小紅書,b站等等,這些都是平臺,公域流量的核心是品牌聲量,私域流量的核心是真實的使用者關係。私域流量池首先意味著流量池裡的客戶是屬於自己的,而不是屬於平臺的,而且更重要的是,這些客戶必須是“活”的客戶。更多自媒體學習資料請看騰訊文件
為什麼要強調“活”的客戶呢?因為只有“活”的客戶才有價值。其實一直以來,企業都在致力於打造屬於自己的客戶,比如大多數企業或門店都有自己的會員系統用來登記和記錄會員資訊。除了會員系統,企業也會把線上和線下訂單裡的客戶資料整合到自己的會員資料庫裡,從這個角度上來講,企業一直在建立自己的私域客戶池,但這些客戶是否符合私域流量池的條件呢?更多自媒體學習資料請看騰訊文件
如果讓我對私域流量池下一個定義,那麼首先,它應該是一個屬於企業的客戶池。其次,這些客戶需要符合以下三個核心要素,第一點實時線上,如果客戶不是實時線上,則意味著這個流量是“死”流量,無法觸達,更談不上轉化。第二點實時可觸達,只有透過觸達企業才能將營銷內容傳遞給客戶。第三點可以成交,因為營銷最終的目的就是成交,只有符合以上的三個條件,流量池才能被稱為“活”的流量,才真正有價值。更多自媒體學習資料請看騰訊文件
再回到私域流量的核心屬性上,私域流量需要滿足以下三個核心屬性,第一,高頻線上使用者;第二,賬號體系形成觸達閉環;第三,支付體系形成支付閉環;大多數的品牌方不知道流量現在有多貴,也不知道自己浪費掉的流量有多值錢,還在一味地去想著如何去花樣營銷。先看看自己的私域流量池,再決定你的營銷方案才最靠譜,最後嚴肅地說,做私域流量的運營一定是節省營銷。絕不是一個噱頭一個概念。更多自媒體學習資料請看騰訊文件
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