美團的服務還是很不錯的，配送效率，服務態度這些都沒什麼好挑剔的了，就是下雨天氣的時候，有時候配送會更久的時間，不過這些還是可以理解的。

美團能做到在外賣行業裡面獨佔鰲頭，肯定是有他的原因的，外賣行業本來就是服務行業，美團本著使用者第一的理念，確實給人們帶來了很好的服務，這也是為什麼絕大部分人都是認可美團的原因。美團的騎手的整體素質還是很不錯，現在有一部學歷比較高的人都在幹美團配送，因為美團給配送員的待遇還是很不錯的。

美團騎手的整體素質還是很不錯的，美團會對新入職的騎手進行整體的一個培訓，提高騎手的服務水平。美團配送服務可以說是很到位了，很高的效率，配送速度很快，如果配送過程中遇到問題，騎手都會提前溝通，這這還是很貼心的。

騎手們的素質在客戶（消費者）面前比公務員表現高——誰不怕所謂差評扣罰五十。美團系統你們的超時1000%是它！根本無法與搶單模式比。

分兩種，專送和快送。快送是賺職。綜後素質一般偏低。美團現在也黑得很，壓榨商家和騎手，顧客還是別再網上買較好。高質量高服務又低於市場的網價買的東西你自己覺得合理嗎？

其實美團外賣的騎手都是一群比較樸實的人，所以說他們的服務態度基本上都還是挺好的，除了有一些態度比較惡劣的，那可能是遇到了一些比較客觀的因素，然後客戶讓棋手感覺不到這個社會的溫暖，所以說他們就會爆發出自己的弱點，因為每個人都有脾氣，所以說，他們只是在適當的時候，釋放了自己的脾氣。

大部分都是好的，有極個別的太差 。嫌棄送不過來扣錢，就讓少下單。甚至還威脅。處理辦法：已報警。在平臺投訴，並轉戰餓了麼。