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1 # 橘子娛樂八卦
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2 # 電商學院小喵喵
隨著網際網路的普及，大家越來越喜歡在網購平臺購買東西了，據不完全統計，幾乎每天的包裹都超過了1億，快遞員上門派送的壓力也是越來越大了，也造成了服務質量的層次不齊，快遞員星計劃的出現，也有利於提高快遞員的服務水平。
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3 # Chili網小凝
菜鳥星計劃的推行，不僅有助於提高整個快遞行業的服務水平，還能夠讓消費者參與到其中，把評價權交給消費者，消費者可以實時的評價快遞的服務質量，就和外賣平臺點餐一樣，可以給好評也可以給差評，消費者的互動性也帶動了。
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4 # 娛樂爆爆熊
以前常碰到自己的快遞被亂扔進快遞櫃上，但是快遞小哥們又不打個電話通知一下的。不過自從菜鳥星計劃推行後，別說！還真是有效果，再也沒有快遞隨便亂放的現象出現了，有時候送貨上門的快遞小哥還會微笑的對你說：親，給個好評哦！（太可愛了~）
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5 # 冒冒QAQAQ
我覺得菜鳥推出的什麼星等級，新激勵等，絕對是一套可以被行業認同的快遞員星級評定體系，據悉，這樣的星等級也是實行終身制度的，即使去了別的快遞公司也能夠做到毫無後顧之憂，做到星隨人走，這一點還是很人性化的。
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6 # Ray小羅本次
其實除了現金獎勵外，菜鳥還推出了免費保險，貸款優惠，夢想基金等方式，讓服務的更好的快遞員首先感受到這一福利。菜鳥給了快遞員們更加公平的激勵方式，相信，菜鳥的快遞員們也會用自己的努力帶給消費者們更好的服務。
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7 # Distance北極光電子
這波操作很穩，一點問題都沒有。菜鳥是機智的，並沒有對服務不好的快遞員們提出一些懲罰制度，而是推出星計劃，以獎代罰，來改變快遞員以罰代管的局面，即贏得了人心，也進一步的激發了快遞員的潛力，讓服務更好的快遞員擁有更高的工資。
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8 # 娛圈星星眼
快遞員的送貨效率，服務水平和收入如何實現同步的提升呢？在阿里的眼裡這可不是一個難題，推出星計劃等激勵措施，讓快遞員們專心認真的送包裹，並把知情權和選擇權交給使用者，如此一個閉環的系統就形成，在這個體系中，誰都是那個受益者。
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9 # 旅遊日常
不得不說，“五星級快遞員”的這個評選機制，也太有才了。
我頭一次聽說菜鳥“快遞員星計劃”的時候，還以為菜鳥要選長得好看的快遞小哥C位出道，已經在腦海中悄咪咪地給附近的快遞小哥排了個名，就等著給他們投票啦！
但這個“星計劃”它不以美醜論英雄，靠的是快遞員自身的實力：能不能做到準時送達，能不能做到微笑服務，能不能滿足客戶各種刁鑽的需求，這些才是評價一個快遞員能否達到五星的標準。
這就相當於是給全國300萬快遞員，定下了統一標準。這波操作對快遞員來講，那意義可大了去了。為什麼這麼講，大家聽聽我的分析，看對不對。
首先，揮灑的汗水是值得的。快遞員多累咱們都知道，尤其是在這大夏天，一個個堪比非洲小夥似的。現在評等級了，還有相對應的豐厚獎勵。要是拿到五星級就跟中了福利彩一樣。今後再苦再累，也有動力了。
你看看，有現金獎勵，就像題主講到的，申通發了700多萬，圓通發了200多萬，這都是實實在在的錢啊。
其次，晉升空間是廣闊的。以前，快遞員能夠掙到的錢，享受到的惠利，都是一眼望到頭的。現在不一樣了，劃分了星等級，不同的等級有配套的激勵。至少說是有了個盼頭。
雖然都是幹同一件差事，但五星級快遞員跟普通快遞員享受的福利已經不一樣了。
今後快遞員小哥臉上都倍兒有面，咱可是五星級的。要知道，這個星級評定可是消費者一個一個評分給評出來的，都是經過了人民群眾賊亮的雙眼檢驗過的。
此外還有一個好處，這個星計劃出來，相信大家更願意對服務進行評價，服務好的大家看得見，態度差、工作不認真的快遞員就沒辦法再濫竽充數，很容易就暴露了出來，這對於整個行業來說也是一次升級。
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10 # 叫我輝煌7I3P
我認為這是領導做出的最明智的舉措！
首先，以獎代懲鞭策職員繼續前進！對於快遞服務業，親手把每一個郵件安全的交付單收件人手中，是他們最平凡而又最神聖的工作！他們不論嚴寒，不論酷暑，風雨無阻的把每一個郵件都安全的派送到每一個人手中！對於稍微晚一點，服務稍微差一點，一個差評，終將影響他們的每一份付出，企業不進行處罰，只是不讓你評為星級員工，這既是一種人文的關懷，也是一種企業的激勵！讓員工自己鞭策自己努力前行！
其次，可以更好帶動員工工作的積極性！星級職員與普通職員在待遇與工資的差別，讓榮獲榮譽的人更加努力，讓未獲得榮譽的人加倍努力，趕超前者！良性的發展與競爭，可以讓企業更加具有活力，讓職員更有前行的動力！
回覆列表
首先恭喜這2萬名快遞小哥獲獎哦！怎麼辦！我也想轉行去當快遞小哥了？這樣子的工資福利不要太好咯！不過個人還是蠻喜歡這樣子的星級福利的，快遞這個行業終於被大家所重視了，越努力的人越應該得到尊重，相應的在工資報酬上自然要區別對待的。