近期，智合發布了一篇《中國律師業：2019突圍，2020破局》，為我們清晰展現了法律行業的現狀。在文中，一系列的資料都表明，“中國速度“在律所發展上也有所體現，中國律師隊伍持續擴張，行業競爭越來越激烈。但快速發展卻不完全是利好訊息，整體來看，中國律所市場呈兩極分化現象，頭部律所如紅圈所、億元所、百人所已然走在行業前列，無論是規模還是創收都遙遙領先；而數量佔比90%的30人規模以下律所，其生存情況卻不容樂觀，總體來說發展水平參差不齊，整體業務體量相對較小，管理水平也不能支援其快速發展的野心。

除了中國本身律所的崛起，一些海外律所也在逐漸滲透。以美國為例，過去的10年間，美國營收前200名律所（Am Law 200）中的110家在海外共設立了198家分所，新增了6626名律師，使得這些大所擁有的分所數增加了8%，在全球的律師總數增長了35%。除倫敦和首爾外，上海、北京和香港是過去10年間美國律所擴張最快的幾個城市，分別新增了12、11和9家分所。北、上、港新增的這32家分所使得美國律所在中國的分所總數達到140家，且較為平均的分佈在這三個城市。

然而，這些僅僅是中國律所面臨的行業內部競爭。2020年，無論是突如其來的新冠疫情，還是動盪的國際局勢、經濟發展，再加上技術推動及替代性法律服務變革等外部的諸多不確定性，如何把握下一個風口，實現自我轉型與升級，是中國律所必須思考的一個問題，而數字化轉型成為了法律服務行業“內憂外患”刺激下熱議的領域。

對內瞭解律師

管理的前提，是對所內 / 團隊內的律師都有相當的瞭解，知人才能用人。

法律就如同一個浩瀚的海洋，花費畢生精力也不一定能做到環遊全部，更何況還需要做到精通，這就導致了大多律師只會選取幾個領域鑽研。所以對管理者而言，瞭解每個律師的經驗與效率，從而做到在合適的時間、合理地分配給不同的客戶，這不僅有助於提升客戶的滿意度，也能滿足律師自我發展的需要。

目前很多律所都會選擇案件解決方案系統來幫助管理層獲取瞭解律師所必須的資料，透過律師每日的工時記錄、辦理案件型別與數量的統計而生成的商業智慧報告，加上效率翻倍的賬單及費用管理系統，所有資料都會被一站式儲存，管理層每日只需點開面板，就能輕鬆獲取大量資料，輔助進行科學決策。

對外瞭解客戶

在競爭日益激烈的今天，業務的獲取是每個律所的重點。

很多律所都設有專門的銷售團隊，但經常有這樣的情況發生：

大量閒置客戶資源堆積難以出單也無人跟進；老銷售吃老本，新銷售乾瞪眼，難以發掘新客戶；銷售技能參差不齊，難以做到資源合理分配；銷售團隊單兵作戰缺乏配合。

其實這些痛點都源於資料的不流通，如果運用法律科技系統，銷售只需將手頭的潛在客戶上傳系統，團隊內可以根據自己的擅長領域服務相對應的客戶，不僅增加了簽單的成功率，還能提高客戶的滿意度。