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2 # 上海IT外包
隨著市場競爭的日益激烈和IT技術發展的如火如荼,任何一個企業如想專注於自身的核心業務,絕對不可忽視早已深深滲透至企業中的IT環境。因此,能否確保自身的IT“後院”不失火和無隱患,成為了企業穩步健康發展的關鍵因素之一,而如何幫助企業用較低的成本實現高可靠和可用性的IT服務,催生出一個日益發展的產業――IT外包服務。
專家介紹稱,IT外包服務,簡而言之即企業在內部專職電腦維護工作人員不足或缺失的情況下,將全部電腦、網路及外設等IT維護工作轉交給專業從事此類工作的公司進行全方位的維護。此外,深層次的IT服務外包還包括技術含量高附加值的應用系統和業務流程外包服務以及協助企業用較低的投入獲得較高的資訊化建設和應用水平等。
援引統計資料顯示,企業如選擇IT外包服務,通常可節省65%以上的人員開支和人力資源管理成本,從而使得企業更專注於自身的核心業務,並且獲得更為專業和全面的穩定服務。中國的IT外包服務市場在經歷了耕耘和摸索階段後,目前已開始進入快速成長期。統計資料顯示,近年來中國IT外包服務市場規模增速已高於硬體市場,顯露了強勁的增長態勢。
在市場快速增長的同時,產業格局也註定將發生變化。目前中國的IT外包服務產業正開始出現整合化和規模化等動向,而在整個產業面臨著變局的同時,一些實力較強的IT外包服務提供商開始脫穎而出。其中,上海藍盟自2002年成立以來,經過不懈的努力,目前已擁有120 多人的團隊,具備了CCIE、 MCSE、CCNA、SCJP、CLP等認證資格,在技術服務管理、網路規劃、網路安全和軟體應用系統的開發等方面積累了豐富的經驗,成為了一家專注於IT技術支援和服務管理的專業IT外包服務提供商。
據上海藍盟相關負責人介紹,目前,上海藍盟已針對企業的不同IT配備情況,推出了“整體運營外包服務”、“輔助IT部工作”、“按次服務”等特色專案,而服務專案則包括了日常、安全、培訓、巡檢和諮詢等方面,並對客戶給出了多項服務質量承諾。此外,上海藍盟目前已投資20萬元建立了企業網路應用實驗室,透過模擬再現企業網路中可能遇到的各類疑難問題來尋求解決辦法,從而為企業網路提供了快速無障礙的故障支援。
一些行業資深專家指出,在目前的市場環境中,很多企業為節約成本往往會將一些諸如IT等非核心業務透過外包的方式來開展。其實,該舉措無疑是一個“雙贏”的模式:對於將IT外包的企業而言,時間和人力資本都是無形的金錢,委託有專業資質和大量經驗的IT外包服務公司開展工作,既提高了整個工作的效率,又節約了企業的時間和人力成本;而對於IT外包服務提供商而言,如何把服務做好、做精、做透,則是生存的關鍵。因此,IT外包服務作為一個上下游均非常健全的產業,勢必會得到進一步的健康發展,從而成為整個IT大產業鏈中必不可少的熱門環節。
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任何一個部門人員都是會有開支的,就看這個崗位在公司重不重要了,如果可以外包解決問題,招聘一個員工成本也不低呢,一個月大幾千的工資加上社保什麼的,其實還不如找個兼職或者外包的呢