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1 # 幹史人聃者徐也
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2 # 阿生隨筆
現在的一些大公司都是各部門之間通力合作,共同開發出一個產品,在這其中,部門之間的溝通是免不了的。
想必大家很多人都曾經歷過跨部門之間協作幹一些事情的時候溝通的困難與無奈,不配合或者沒時間等等原因,導致專案進展緩慢,面對這種情況,如何破解呢?
1.臉皮厚,時刻追問。不配合可以,只要你臉皮夠厚,天天打電話催,慢慢的他也就被你的奪命連環催給打倒,馬上配合你完成。
2.學會合理利用資源。每個專案都會有一個專案負責人,如果出現部門之間溝通不暢,立馬整理彙報給專案負責人,讓其推動解決,因為專案負責人就是推動整個專案進展的關鍵人物所在。
3.如果需要其他部門配合,並且別的部門以各種理由不願意配合。這時候應該需要找自己的領導跟對面部門的領導溝通,讓其安排人進行對接處理。領導有時候也是一個推動、整個資源的重要人物。
4.如果各種負責人推動都不行。只有一個辦法,整理相關文件與進展,郵件輸出給相關人員,將遇到的問題丟擲,千萬不要自己頂著,讓相關責任人及時瞭解他們的溝通結果。
其實跨部門合作,問題是有,但是基本不會出現就是不配合的情況。因為大部分公司都是一個人幹幾個人的活的工作量。可能對方在忙其他事情,不願意插進事情來被打擾。也可能什麼其他原因。但最後總歸會配合,只不過是時間問題。
如果時間比較緊急,完全可以將問題丟擲,讓專案負責人或者領導進行專案規劃與人員安排,全心投入。
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3 # 天道若龍
就是做好三個有。一是有正當的理由。如上司安排、工作責任規範要求等。
二是有明確的協助範圍內容、時限要求與質量標準,甚至有協助工作的書面協議材料等。
三是有為對方提供便利條件,有表達真誠的友善之情的行為等。
正常情況下,做好這三個有,大體上就可以滿足題主的期待。你認為呢?
就像圖中的野鴨與山水和諧相生一樣。
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4 # 蘿蔔你吃
1.先跟身邊的同事問清楚應該去找誰。如果大家都搞不清楚,直接在更大範圍裡公開問“我要解決某某問題,請問是哪位同事負責"。
2.走到對方身邊,當面談。
4.切忌以“這是某領導提出的”或者“我的領導安排”作為溝通的起點。誰負責、誰落實。反過來也是成立的:誰落實、誰負責。
5.帶著腦子提問題。衡量標準是你能不能一次性向對方講清楚你對這個問題的界定、這個問題的影響、時間緊迫性和需要達成的目標。當面說一次,如果不是當場能解決的問題,郵件再備忘一次。
6.不怕得罪人。如果你判斷在小範圍內不能解決問題,別怕拉警報,第一時間向你的領導求助。
7.尊重對方的工作排期,不要詐唬對方。跟對方一起確定合理地解決問題的時間。
8.主動跟進。直到問題被真正解決。
9.在團隊或者公司範圍內報喜:告訴更多人這個問題解決了,而且因為這個問題的解決,之後我們的工作會有什麼進步。同時不忘感謝相關人員。
回覆列表
如果你看到一個包,你想買要怎麼辦?簡單,付錢一手交錢一手交貨。宇宙的法則就是交換,除了家人願意不求回報,其他一切都是建立在交換的基礎上。
與其他部門協助好,第一條法制,若要取之必先與之。你去泡妞,一定是請吃請喝請玩,先付出你的金錢、精力、時間,然後得到她的芳心,跟你回家為你做飯洗衣,生孩子娃。和其他部門協助不必請吃請喝,在言語上謙和,笑臉相迎,不嗇讚美之詞,如果對方做的好,要把這件事大事宣揚,如給他領導和相關人發郵件,把事情宣傳出來,下次他更樂意幫助你。
第二條,換位思考,站在對方的角度思考問題,想他的難處,幫他一起解決,和他一起完成而不是直接推給他。管理和領導是帶著對方做事,而不是指示對方做事。