誰規定國企就不能上市?上市的目的是融資，更加進一步發展企業，使企業更有活力。也就是常說的，企業走的更遠，更有前景。

首先，你對國企的理解正確，在這裡回覆你的人基本都不懂。你知道國企的定義是全民所有或者國有獨資公司。如果經過股份制改革，只能是國資和民資並存的混合所有制企業，哪怕國資絕對控股也不是純粹國企，股份制再向前一步就是私有化。

上市當然是為了圈錢。

中國移動公司是國有企業。

中國行動通訊集團公司（簡稱"中國移動"）是根據國家關於電信體制改革的部署和要求，在原中國郵電電信總局行動通訊資產總體剝離的基礎上組建的國有重要骨幹企業，2000年4月20日成立，由中央管理。

中國行動通訊集團公司註冊資本為518億元人民幣，資產規模超過3200億元，員工11萬多人。中國行動通訊集團公司在國內18個省（自治區、直轄市）設有全資子公司。

全資擁有中國移動（香港）集團有限公司，由其控股的中國移動（香港）有限公司在國內13個省（自治區、直轄市）設立全資子公司，並在香港和紐約上市。中國行動通訊集團公司與所屬子公司是既以資本為紐帶、又以網路和業務為鏈條的母子公司關係。

中國移動管理混亂，實體業務部和APP溝通不暢，APP漏洞易造成損失。-24年全球通金卡使用者無力吐槽

2020年10月份在江蘇移動APP上申請了全球通暢享套餐128元2021版。結果多次辦理不成功。到了營業廳詢問，辦理不了網上業務。態度不錯，幫我取消了幾個業務。讓我自己再在網上申請，終於辦理成功。截圖如下。

巨大麻煩才開始：

12月份偶爾點開APP，發現套餐沒有生效，而且莫名提高到208元檔次。

打電話給10086，轉到南京移動處理。

槽點：

1）移動不相信消費者，處處懷疑，好像消費者在撒謊。

一直說辦理成功的截圖沒有日期。我找了個有日期的這次貼上。而且你伺服器沒有記錄嗎？這麼大公司不懂得調取伺服器記錄？

2）浪費時間，筋疲力盡。

中間電話多次，無效溝通。有時候就打電話來說下知道這個事了或者說我們正在處理。沒有結果，有必要打擾消費者？

3）不尊重消費者要求

說了要求不要上班打我電話，給了3個時間段回覆。結果多次上班打我電話。

4）有渾水摸魚嫌疑

如果消費者沒注意，這個升級套餐損失是否就消費者買單了？

5）沒有處理完畢就要求關閉投訴

忍無可忍，打到10086投訴。沒有處理結束就關閉了投訴。接著幾天都沒有動靜，說是在溝通。溝通是你內部事情，對消費者就是沒做完，你有什麼許可權關閉投訴？

6）真正處理事務的人官僚作風

要求處理人下班時間打我電話，居然說下班時間他們不工作。服務和消費者需求相背而行，移動是機關單位嗎？

踢皮球熟練的很。常說的是這是APP部門管的，我們查不到資料。這是線下辦理的，我們要去問下。移動是內部分裂的嗎？自己公司不溝通好就給消費者打電話，浪費大家時間精力。

耗時十幾天，中間電話無數，移動營業廳跑了2次，筋疲力盡，提供截圖。移動再無藉口，終於承認是他們問題，按照128套餐給我執行了。

深感江蘇移動APP不靠譜，下了箇中國移動APP用，新的悲劇開始了。

無奈只能投訴，過了7天，一直沒有反饋怎麼解決，也沒人告訴我怎麼辦。

12月23日偶然點了下，莫名奇妙又辦理成功了。

吃一塹，長一智，我1月1日開啟APP，發現果然套餐又未生效。我已經出離憤怒了。

打電話給10086，又是轉到當地移動處理。之後再無進展，今天6日有人打電話了，還是工作時間17:15打的（因為17:30他們下班），溝通結果是需要截圖和APP部門溝通，那前面5天你們在幹嘛？

剛才上截圖，才看到寫了簡訊通知受理成功。

那不成功你是否要發個簡訊？

不成功是否要給個理由？

這7天時間幹嘛呢？

如果我想試試聯通，電信，你不耽誤我事嗎？

對了，這是你們拖住客戶的手段。但是：

這麼大公司，難道不懂得客戶的消費體驗決定他的去留嗎？

這件事的本質就是“你找我移動來辦業務，我可以不給你辦，也不用告訴你為什麼，我不用回覆你的需求。啥時候高興了搭理你，不高興就不做你生意”

APP如此原始，缺乏人性化，漏洞百出，這是一個上市企業的水平嗎？

總結一下：

移動管理混亂，各個視窗辦理業務和許可權不同，各自為政。

加盟營業廳辦不了主營業廳一些業務。線下辦理不了線上業務。線上不瞭解線下能辦什麼業務，也搞不清為何辦不了業務。

感覺移動的APP部門和實體部是2個公司，估計兩個部門存在矛盾。線上業務會替代線下，存亡問題，較勁正常，但是不應該讓消費者買單。

不尊重消費者體驗。

移動應該設立很多防止客戶流失的坑。結果在上線APP業務後，自己也繞不開這些坑，只能讓消費者耗時耗力去解決。

店大欺客

對每個消費者來說，移動都是龐然大物，他們丟失一個客戶並不在意，也不需要費力去維護客戶。這讓他們口頭上很尊重，行動確毫不在意。多次強調上班接電話不方便，多次給了3個聯絡的時間段，多次通話時候強調，多次投訴不遵守時間。直到今天還是17:15打電話。

因為他們下班最重要，消費者要求在她們眼裡微不足道。

一個人的力量翻不了天，移動有的是公關和手段消除影響。

作為使用移動24年的所謂全球通金卡使用者，我想說：

一個人有權利說出他的意見

一個人應該被尊重他的想法

一個人必將有抹不去的存在

移動再大，也是面對單獨的一個人。

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