小程式開通的附近功能，為每家線下實體突破物理空間限制，擴通了與使用者的線上接觸點，為商家打通了線上線下服務能力。

預約及自助點餐的小程式功能，讓餐廳節省了人工成本，再也不用擔心點餐員忙不過來了。

小程式會員卡功能，讓客戶輕鬆丟開傳統會員卡，線上自動充值，附近搜尋功能優惠活動更便於吸引陌生客戶。

很多的餐飲商家對於餐飲小程式不太感冒，認為現在的餐飲行業發展困難，一個店鋪中總共也就幾張桌子，專門做一個小程式不值當。這是由於商家對餐飲小程式的不瞭解造成的，不知道用小程式能做到什麼，又會給商家帶來什麼幫助。

對於一般的餐飲行業的消耗可以分為三個部分，而餐飲小程式對於這三個方面都能帶來幫助，減少商家的不必要開支。

1.房租：傳統的餐飲行業的營業額跟商家的店鋪位置有關，但是好的店鋪位置就代表著需要高昂的資金花費，位置比較差的主要銷售額就需要外賣，第三方平臺的佣金又比較高，給商家的感覺就是，要麼幫房東賺錢，要麼幫外賣平臺賺錢。

小程式上帶的預約外賣服務，可以很好地幫助商家減少這一方面的開支，不受第三方平臺的約束，還能透過小程式發展自己的私域流量，幫助餐館更好的發展。

2.人工：一家店鋪不能沒有員工多一個員工就要多一份消耗，還要幫員工繳納保險，準備獎金，對於員工的花費就有不少。

小程式的自助點餐、預約點餐、一桌一碼的形式，可以讓使用者實現自主點餐，用小程式來代替人工。方便快速，小程式的資訊統計還能幫助商家核算收益。

3.成本用工：水費電費、餐廳用品、廣告營銷等消耗源源不斷。尤其是打廣告上面，更是需要不斷地進行輸出，不然很容易把剛起來的熱度給消下去。

小程式自帶營銷功能，可以很好地幫助商家進行廣告宣傳，還能利用小程式還能產生裂變傳播的效果，幫助商家提升名氣。

餐飲小程式的作用就是幫助商家更好地規範餐廳的管理和對店鋪的宣傳，掃碼點餐、一桌一碼的方式也能減少員工的工作量，可以說是一舉多得。