要知道數年以前，很多人購買手機的時候，都會優先選擇價效比更高的小米手機，而OPPO和vivo則被“高價低配”的標籤被大家鄙夷。但是近些年來，越來越多的人更願意購買OPPO或者vivo的手機，卻不選擇價效比更高的小米呢？

第一：OV在價效比市場上的發力

曾經小米憑藉著出色的價效比優勢，以一己之力打開了高性價比手機市場的誕生，憑藉1999的起售價，和恐怖的硬體堆料，小米一步步的成為了中中國產手機四巨頭之一。也重創了當時佈局線下市場的OPPO和vivo，導致很長一段時間，提起OV就想到“高價低配”。現如今面臨著智慧手機行業的加劇，為了佔據更多的市場份額，小米佈局高階手機領域，而OV則成立realme、iQOO子品牌進軍價效比市場，現如今價效比市場的競爭，也只有小米旗下的紅米可以和OV比拼。小米單憑價效比獲勝的時代過去了。

第二：出色的產品體驗

當然，一款好手機只有價效比是遠遠不夠的，還需要自身的強大實力才能獲得市場的認可，最近幾年OV兩家在手機上面的研發投入相當巨大，但是取得的成果是相當巨大的。OPPO的馬里亞納影響晶片，iQOO的遊戲獨顯晶片等等。在螢幕、效能、續航、拍照方面的表現，OV兩家實力絕對處於行內前列，很多人會選OV不足為奇。

第三：完善的售後和產品品控

再者，OV還有令人相當認可的售後和產品品控，在售後方面，兩家絕對是國內頂尖的，這得益於龐當的線下店和授權店，一旦手機需要售後，立馬就能很快的找到地方解決。相反小米售後就有點不方便了，妖妖的小米MIX3尾插出現問題，找售後維修，卻需要手機寄修，來回好幾天才能解決，最後還是選擇掛轉轉回收了一千多，買了新手機。在品控方面，OV也是十分出色，相較於小米小問題不斷，OV產品的良品率絕對是行內頂尖的。

現如今，整個智慧手機行業競爭的相當迅速，特別是在價效比和產品的堆料方面，都相當紮實。在價格相差不大的情況下，考驗的就是產品的使用體驗和獨特的賣點。之前小米的價效比優勢，在目前來看，顯然只看價效比是不夠的。這幾年，小米也在不斷衝擊高階手機市場，相信在不久的將來，中中國產品牌的競爭也會越來越精彩。

這兩年oppo和vivo的銷量的確不錯，我總結的答案是（1）oppo和vivo的營銷渠道更加廣，雖然說在網際網路上沒有小米那麼能宣傳營銷，但是在明星實力的加持下、連鎖門店經營下、眾多戶外廣告的推廣下！oppo和vivo展現出了不俗的實力！（2）雖然oppo和vivo一直以來有著高價低配的說法，但是這兩年改善了很多。從風評上來說oppo和vivo的手機口碑方面比小米要好一些的！所以oppo和vivo的銷售會更好一點！

不管海外市場是怎樣的，而在2021年的手機出貨量當中，oppo到了第一名，vivo第二，小米僅僅是第四，這個是國內的市場表現！而且oppo旗下有了一加和realme（還沒有計算到銷量當中）；vivo旗下已經有了IQOO，但按照這個表單上來說，一加、realme和iQOO都沒有計算到銷量上！

可見實力還是不容小覷的！而且最核心的是2021年到2022年oppo和vivo也亮相了很多技術。例如影像技術，例如摺疊屏技術，例如晶片技術；都進步很快！而且OPPO Reno系列的時尚設計還是很吸引女生的。vivo S系列自拍雙攝也不簡單，吸引力也不容小覷！

各花入各眼，每個人買手機的需求不一樣，不是所有人都喜歡價效比？比如OV手機在外觀造型和拍照方面都不錯，當然能夠獲得消費者的喜歡，處理器在這些人的眼中反而不重要，只要顏值就夠高、顏值就夠漂亮就夠了。

另外一點OPPO和vivo手機主要依靠線下市場，鄉鎮地區的消費者更願意購買有門店或者授權店品牌的手機，因為這樣心裡更踏實，一旦出了問題可以去更換。小米在門店方面則明顯要差一些，這也是雷軍提出新零售不斷要下沉市場的原因，去年小米之家已經開了1萬家店，今年到明年預計可以增加至2萬家。

目前國內手機已經沒有了新的爆發增長點，各家都是在已有的存量市場相競爭，我個人看好三家品牌會平分市場，不太可能有一家獨大的空間。

先來給大家看幾組資料：

1、2018年國內手機市場份額：

OPPO份額：19.8%

VIVO份額：19.1%

小米份額：13.1%

2、2019年國內手機市場份額：

OPPO份額：17.8%

VIVO份額：17.0%

小米份額：10.5%

3、2020年國內手機市場份額：

VIVO份額：17.7%

OPPO份額：17.4%

小米份額：12.0%

4、2021年國內手機市場份額：

VIVO份額：22%

OPPO份額：21%

小米份額：15%

從上述這些權威統計機構統計的2018-2021年的國內手機市場份額可以看出，小米的市場佔比以及綜合銷量不僅沒有完成對OV的超越，份額差距甚至越來越大了。

這可能和大家想象中的不太一樣，因為小米在我們的印象中一直是價效比或者說是一個很良心的品牌，然而這樣一個品牌竟然無法一統國內手機市場，難道真的是因為國內手機市場不健康？劣幣驅逐良幣？小米懷才不遇麼？當然不是。OV之所以賣得好，是有原因的。總結為三個詞【服務】【口碑】【多元化】

說到這先來給大家講一個我親身經歷的故事：

我之前用的手機是NEX 旗艦版，2018年入手，2020年中旬的時候不小心把後殼給摔碎了，恰巧當時手機電池也有些不耐用了，於是我就去我們這的VIVO官方售後準備給手機換塊電池以及背板，就在這次維修之路上我終於知道VIVO和OPPO線上下為什麼能夠這麼受歡迎了。

當時去維修手機的時候，排在我前面的是一個上了歲數的阿姨，年齡五十多歲，手裡拿著一臺很老的手機（還是帶實體按鍵的那種），一看就是四五年前的老機器，她問工作人員能不能給這款手機貼個膜。對你沒有看錯，一款四五年前的老機器，來售後只是為了免費貼個膜。當時我就在想，如果我是VIVO的售後，我一定會婉言的拒絕，因為這確實不是售後的職責。

然而當時那個售後的工作人員並沒有如我想象中的婉言拒絕，而是很認真地拿過手機看了看型號，然後又去電腦上查了一下，又打了個電話，然後告訴阿姨店裡現在沒有這個型號的貼膜，需要從廠家那邊調貨（因為機型這真的很老了），並且和阿姨約定好了下次貼膜的時間，整個過程工作人員的態度都非常好。

這個事情給我留下的印象是非常非常深的，因為此前我和很多人一樣，把OPPO和VIVO的成功歸結為明星代言以及營銷網路的建立，然而透過這件事我發現，OPPO和VIVO的成功遠不止我們想象的這麼簡單，能夠把優良的服務理念，成功的延申到每一個基層的服務網點，能夠做到這些是非常不簡單的。

做過市場的小夥伴應該都知道，現階段線上下市場的推廣靠的是什麼？靠的是廣告麼？當然不全是，更重要的是口碑，是口碑的營銷，而使用者的口碑就是OPPO和VIVO 線上下成功的關鍵。

這裡也需要在告訴大家一個數據，在國內手機市場中，線下和線上的比例大體上為7：3，線下是7，線上是3，如下圖所示，簡單來說，有70%的份額都線上下市場，可以這麼說——得線下者得天下，而OPPO和VIVO在這方面得沉澱要比小米強得多，線下想要有發展，可不只是依靠門店的數量。

另外，不管是VIVO也好，OPPO也罷，目前也推出了大量主攻線上市場得價效比品牌，譬如VIVO旗下的IQOO，OPPO旗下的realme等，都是價效比完全不次於小米的品牌，而線上市場得消費者恰恰是品牌敏感度非常低的使用者群體，只要有足夠優惠的價格，就可以成功的分流這些使用者，所以，OPPO和VIVO得綜合銷量強過小米也不難理解了。

END 希望可以幫到你

我個人認為，有非常大的群體，他們會選擇走進手機實體店鋪，購買手機終端產品，他為什麼不去網上購買手機呢？我覺得有一下幾種心理。

第一，信任度，在實體店購買的產品，摸得著看的見，付完錢直接就可以拿走使用，而在線上購買需要三到五天才能拿到手。網上購買的手機擔心售後問題。

第二，選擇實體店鋪購買，對於很多人來講，是一種較為省心的選擇，例如app的安裝問題，手機設定的除錯，都可以在櫃員的幫助下進行操作。因為很多的使用者，他僅僅只會使用手機，什麼清理垃圾呀，等等吧他們不會。

vivo oppo 線下門店有多少呢？幾乎佔據國內大街小巷，鄉鎮，數量很大。銷售服務體系很好。特別是，手機做工與用料，在中中國產手機中，是非常好的;很多朋友買手機，他們只關心拍照是否清晰，能否用個兩三年時間。

但凡消費者走進實體店，很大程度上，從心理上，他對網購不怎麼信任，要知道我們生活的環境，不一定都是在城市，鄉村沒有小米體驗店的。實體店的銷售為了vivo與oppo的銷量他們也不會主動推廣小米手機，綜合以上都是客觀原因。

下載app，清理手機記憶體，除錯手機功能，等等都需要櫃員幫助，您覺得他們還會去考慮價效比這個事嗎？真正想琢磨價效比這個話題，大多數都是年輕人，關鍵問題是錢不到位，才考慮價效比，錢到位直接買頂配機，什麼都有啦，但是又有多少人能做到呢？

努力工作，加油吧兄弟們。