向大家提問：我們在發現階段，瞭解客戶狀況，應該獲取哪些主要資訊？
n 銷售流程-“發現”階段
ü 獲取必要的資訊
ü 在發現階段不要銷售
發現階段是整個流程的第一也是重要的階段，是銷售流程中應該花費最多時間的階段。
運用積極聆聽和不同的提問技巧，以瞭解客戶狀況為主，有效地或許必要的資訊。比如目標市場，產品優勢，目標群體，獲客渠道等。
關鍵要記住：千萬別在發現階段進行銷售，而是在收集資訊。這是很多老銷售容易踩的坑，覺得自己經驗足，開場介紹產品優勢後就急衝衝地展開銷售。客戶和你聊得是很好但就是不籤合同，問題是還沒收集到足夠有效地資訊，無法找到客戶的需求。做銷售急功近利，是大忌。雖然花這麼多時間在這個階段可能顯得奇怪，請務必改變你的方式和習慣。想想如果這個階段做得好，你的付出會得到多少回報？
n 發現階段，瞭解客戶狀況
ü 行業排名（初創，中小型，中大型，頭部企業等）
ü 產品（產品特徵，賣點和差異化競爭優勢等）
ü 團隊（銷售團隊，研發團隊和客服團隊等規模數量）
ü 市場（國內市場，國際市場，其他市場等）
ü 潛在客戶群體（經銷商，批發商，進口商，企業主，特殊人群等）
ü 獲客渠道（直銷推動式營銷；展會，活動，渠道，廣告投放等傳統媒體營銷；新媒體等拉動式營銷）
ü 當前服務商或供應商的名字（與你要銷售產品或服務的潛在競爭對手等）
ü 公司規模（年營業額等）
ü 決策人（股東人，合夥人，總經理等概況，誰有支配資金或預算的權力等）
金牌銷售四個階段
做銷售，經常碰到潛在客戶不回訊息，不接電話。如何解決?
我是 @葉輝老師 (2005-2016)曾任美國納斯達克上市公司環球資源Global Sources華東區總經理。加入環球資源不到5年的時間，實現了從一線銷售，銷售主管到總經理的職場發展三級跳。離開環球資源後，我選擇創業做管理諮詢，之後成立了壹點零壹影響力|管理諮詢，教練式營銷解決方案的諮詢機構。多年打造高績效營銷團隊的成功經驗，提煉了一套從團隊組建，持續高產到優秀管理者留存的標準營銷體系，幫助人們實現“人人都能做好銷售，做好管理”的職場目標。
抖音號：壹點零壹標準營銷
向大家提問：我們在發現階段，瞭解客戶狀況，應該獲取哪些主要資訊？
n 銷售流程-“發現”階段
ü 獲取必要的資訊
ü 在發現階段不要銷售
發現階段是整個流程的第一也是重要的階段，是銷售流程中應該花費最多時間的階段。
運用積極聆聽和不同的提問技巧，以瞭解客戶狀況為主，有效地或許必要的資訊。比如目標市場，產品優勢，目標群體，獲客渠道等。
關鍵要記住：千萬別在發現階段進行銷售，而是在收集資訊。這是很多老銷售容易踩的坑，覺得自己經驗足，開場介紹產品優勢後就急衝衝地展開銷售。客戶和你聊得是很好但就是不籤合同，問題是還沒收集到足夠有效地資訊，無法找到客戶的需求。做銷售急功近利，是大忌。雖然花這麼多時間在這個階段可能顯得奇怪，請務必改變你的方式和習慣。想想如果這個階段做得好，你的付出會得到多少回報？
n 發現階段，瞭解客戶狀況
ü 行業排名（初創，中小型，中大型，頭部企業等）
ü 產品（產品特徵，賣點和差異化競爭優勢等）
ü 團隊（銷售團隊，研發團隊和客服團隊等規模數量）
ü 市場（國內市場，國際市場，其他市場等）
ü 潛在客戶群體（經銷商，批發商，進口商，企業主，特殊人群等）
ü 獲客渠道（直銷推動式營銷；展會，活動，渠道，廣告投放等傳統媒體營銷；新媒體等拉動式營銷）
ü 當前服務商或供應商的名字（與你要銷售產品或服務的潛在競爭對手等）
ü 公司規模（年營業額等）
ü 決策人（股東人，合夥人，總經理等概況，誰有支配資金或預算的權力等）
金牌銷售四個階段
做銷售，經常碰到潛在客戶不回訊息，不接電話。如何解決?
我是 @葉輝老師 (2005-2016)曾任美國納斯達克上市公司環球資源Global Sources華東區總經理。加入環球資源不到5年的時間，實現了從一線銷售，銷售主管到總經理的職場發展三級跳。離開環球資源後，我選擇創業做管理諮詢，之後成立了壹點零壹影響力|管理諮詢，教練式營銷解決方案的諮詢機構。多年打造高績效營銷團隊的成功經驗，提煉了一套從團隊組建，持續高產到優秀管理者留存的標準營銷體系，幫助人們實現“人人都能做好銷售，做好管理”的職場目標。
抖音號：壹點零壹標準營銷