看完影片我想說這明顯就是敲詐，敲詐不成鬧事，一件衣服服務員不小心把油濺上面，給你買新衣服都不要你就要2000，你怎麼不去搶呀。

事件經過：3月3日江西九江一家火鍋店內，一名服務員在給食客上菜的時候不小心將油濺到座位上的食客身上。該顧客和店家理論完沒有談妥，後面雙方去了辦公司協商。協商中店家提議給改顧客免單並賠一件新衣服，結果這名顧客不同意這種處理方法，要店家給他2000塊錢，最後雙方談了20分鐘依然沒有談妥。事後五名男子回到大廳一名男子拿著滅火器進行威脅在不賠償就砸場子，雙方僵持了3分鐘，男子拿起滅火器四處噴射，結果導致一旁的顧客因為吸入過的乾粉暈倒，最後送往醫院急救，事後五名男子逃離現場，目前五名男子還在追查中。

服務員我們都不陌生，我們生活中離不了服務員，但大家有沒有注意到很多服務員都是小弟弟或者小妹妹，小的都未成年。我是從農村出來的，我自己也當個服務員，我大學的時候兼職給飯店端過盤子我知道他們的辛苦，有時候徒手端熱的鍋貼自己都差點摔了，有時候客人各種刁難，我那時已經二十幾了都覺得辛苦累。但是我在老家，和很多十六七出來打工的弟弟妹妹聊天，他們談起這些的時候而更多事記得客人的好，很少提到苦累，我覺得他們比我優秀，同樣在家裡他們也是父母的寶貝，家裡也不用自己做飯端飯，家裡有父母，父母不捨得。所以大家吃飯的時候看到的不光是服務員，也是其他父母的寶貝孩子，是你們的孩子你們肯定捨不得讓他幹這個。

店家，在很多時候其實店家都是不錯的，因為有些老闆自己也是從打工者一步步走過來的，他們能理解這些人。就這件事的店家來說我覺得做的已經很好了，在客戶屋裡要求後沒有將服務員丟下二十盡力協商而且開出的條件絕對夠好了

最後就是顧客，其實現在的人多數都是很禮貌的。就這件事一般這種情節我覺得要麼就是電影中為了襯托好人故意設定的壞人環節，要麼就是看你怎麼辦一個節目的演員做考驗路人反應。但這件事是生活中發生了我就覺得有點不可思議，五個大男生，服務員濺了油不依不饒已經很過分，賠償一件新衣服免單依然不肯要2000塊完全就是打劫土匪行為，最後拿起滅火器砸店最後導致食客住院完全就是暴徒，一定要嚴懲。

這明擺著就是敲詐，不要免單，不要陪衣服，就要2000塊錢，不說服務員到底有沒有過錯，就算有過錯，那也是不小心，不是故意的，賠禮道歉接受免單就差不多行了，可還不依不饒要錢，那這就是敲詐屬於犯罪行為，不說你的衣服值不值兩千塊錢，老闆都說了陪新衣服，居然不要衣服，說明動機不單純啊，搞事情了，賠錢了事，估計衣服不值兩千，藉此機會敲詐一筆，說不定得逞了呢？這位顧客的心理是不是這樣呢，我覺得八九不離十，最後叫上人還拿滅火器亂噴，致其他食客中毒，就是聚眾鬧事，我想等他的只有法律的人嚴懲了！