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1 # 浣熊家的小情緒
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2 # 駐村日記
宜昌上西壩,這是我第三次光顧這個擦鞋攤了,遠遠望去,那個男子正低著頭百無聊賴地打發著時間。多麼難得的機會啊,我徑直向他走去,確切的說,有幾次我路過這裡,都因他生意正忙,我又懶得等,又不想去旁邊的擦鞋攤,就放棄了。
“擦一下鞋,”我在他前面的凳子上坐下。
男子抬起了頭楞了一下立刻來了精神,也許他剛才正在打瞌睡。見男子有了生意,旁邊也在等待的另外兩個擦鞋的向這邊投來了不懷好意的笑,還在小聲的嘀咕著,不知所云。
男子開始工作了,因為有前兩次光顧,我知道這個男子很認真,這次也不例外。只見他小心翼翼地幫我捲起褲腿,鞋口處插上墊紙,又把鞋帶一一抽出,先是用細毛刷子仔細的拭去鞋子上的塵土,然後用毛巾不斷的搓拭,如此反反覆覆,不拉一個角落。此刻,在我看來,鞋子已經整潔光亮,完全可以付款走人。男子不慌不忙,這才開始擠出鞋油塗抹均勻,再用長毛刷來回反覆搓拭,這時候再看皮鞋,早已鋥光發亮,猶如剛買的新鞋一般。
這時,旁邊的擦鞋的中年婦女走過來衝這名男子喋喋不休,宜昌方言土話我也聽不清,大抵是嫌這個男的擦鞋磨磨唧唧之類的,還朝我指了指頭又指了指那名男子,意思大概是說這名男的腦子不正常。我也很納悶,人家擦人家的鞋礙著你什麼事了,但轉念一想,這可是她的競爭對手,可能生意沒人家好,就心存歹意。
男子只顧低頭擦鞋,也沒反駁,似乎沒有受到那個中年婦女挑謔的干擾,末了,還把鞋帶用水粘溼輕輕捋了一下才穿上,這才示意鞋已擦好,您走好。我掏錢付款,那名中年婦女還是向這名男子繼續挑謔,我有點同情這名男子,同時也很憤怒的向那名中年婦女望了一下,心裡想,活該你沒生意。在我轉身離開的那一會兒,我注意到又一名顧客向這位男子走來,他又有生意了。
其實,平日裡,我也基本上自己擦鞋,只是偶然注意到這位認真的擦鞋匠,便每逢路過就想光顧,世界上做什麼事情就怕“認真”二字,你看,擦鞋匠男子即使像那名中年婦女嘴中所說腦子有問題心裡卻有大智慧。
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感謝邀請。下面來說一下我的觀點。首先我覺得擦鞋是一種技能而不是一種職業。擦鞋擦的乾淨是一個本事活。沒有任何一個行業是讓人瞧不起的。關鍵是你怎麼去看待擦鞋這件事情。真的是別人瞧不起,還是你自己就瞧不起覺得低人一等。把這個問題想想明白我們再來看看擦鞋這件事情。
1.你準備怎麼去做擦鞋這件事情?
你是想自己做擺個地攤等著顧客來這樣的模式去擦鞋?還是想做上門服務擦鞋?或者是做一個洗衣擦鞋連鎖店?或者乾脆自己發明一個擦鞋的機器,做專利?等等這些還有好多種方案。關鍵是你自己吧自己定位在什麼位置。把自己放在什麼樣的階級。如果你想做擺地攤,那麼你要有等的耐心。如果你要做上門服務,那麼你要有能接受被罵的心裡素質。如果你要做連鎖店,那麼你要有點錢。如果你要是想做專利,那麼你要有頭腦知識。當然我說的也不是絕對的,但是你可以往上面去套。然後在自己去發散。去想到底該怎麼去做。
2、你準備給誰擦鞋?
和上一個問題類似但不同。你準備給誰擦鞋?是穿一兩百一雙的人群呢?還是五六百一雙的人群呢?還是一兩千一雙的人群呢?還是一兩萬一雙的人群呢?這個是你要去思考的問題。一般來說如果你做一兩百或者五六百的人群是最容易被人看不起的。不是說你有什麼問題,而是在這個消費階級的人大多屬於素質稍差的人群,而且會提出一些並不專業的問題。不過,你卻可以因為這樣的問題存在,不用擦的太好。沒有什麼技術含量,只要有布有清潔劑就可以了。如果你想服務更高階級的人群。他們可能會提出專業的問題。你需要的專業知識就會更多。關於皮毛,時令,水溫等等一系列的問題都要去考慮。當然收益也會更高。
3、你為什麼擦鞋?
你要想清楚為什麼選擇擦鞋這個行業,你發現了什麼樣的客戶需求?同時你又有什麼與同行相比的競爭優勢。你的市場有多大。需要投入多少成本,這些你都需要一一去考量。或者對於擦鞋而言你有沒有更容易成功的事情。想明白這些,擦鞋是不是你真正想要的東西。