華人口眾多，近些年來國家大力發展旅遊業，旅遊在國內己成為熱門，隨之而來的是快速增長的各種旅行社團和機構，更有許多人把旅遊看做是一種時尚，同時隨著生活水平的提高，許多人己不滿足於國內旅遊，懷著對外面世界的好奇，世界很大我想去看看的人也日漸增多，因此許多人紛紛以各種形式或跟團或自助，邁走國門，走向世界。

同時隨著國門的敞開，許多外華人在感嘆中國經濟、建設快速飛躍發展的同時，也越來越欣賞中國的文化歷史，壯美河山，大批國外遊人也紛至踏來。

在我沒有統計的情況下，憑自已的見識和感覺以及在國外旅行時看到華人擁擠購物的場面，和到處可以聽到的鄉音，我認為出境遊要比入境的遊人要多，也許是我們人口眾多的緣故吧。

出境旺，相對來說入境變化不大。早有資料表明和本人親切身感受。華人出境後再消費能力非常強勁，外國遊客二次消費能力很弱。

作為與文旅行業息息相關的規劃設計團隊，我們試圖從親子產品的研發這個很小的切入點思考一下行業的發展。

以下幾點，即沒有大資料支撐，也沒有嚴密的邏輯論證，更不敢說是客觀全面準確。我們是這個行業的小學生，這只是基於我們的非常有限的從業經驗以及對近期疫情發展、行業變化的觀察，在內部討論之後，總結的感性的反思。這些要點，很多都是之前就已經在發生的，不一定是單由疫情催發的。歡迎批評指正！

1. 投資：低成本方式

抵禦風險能力，資金鍊壓力

獲得收益，不必須依賴大投資

快速迭代，打造爆款

硬體是平臺，有趣的活動、節慶才是主角

投資大，風險大，資金鍊壓力也大。攤子大，維護成本高，工作人員的開銷也多。這次疫情，投資大的園區，其損失更是巨大。我們通常以為，盤子大才穩，但實則不一定，這次新冠疫情告訴我們，風險隨時到來，而且猝不及防，大而笨重的船不一定穩固，而一旦沉，則是泰坦尼克式的團滅。

因此，將來小投資的專案會受到更多的青睞。雖然大投資通常帶來的收益也大，但如果仔細算算收益率的話，則不一定比得過小而精的產品。另外，投資小的產品，其靈活性會更強，速度更快，市場方向改變，或應對競爭，更新迭代可以更迅速。當前碎片化，眼球經濟時代，創造爆款可能比追求產品線的完整性更有效果。小投資，高回報率，也是適應這樣的趨勢。

親子樂園類產品不能只靠大投入的硬體設施、裝置，更要靠 IP，節慶活動，衍生品等全方位的“網路”與“軟體”。硬體設施只是這個系統環節中的一部分。如果只注重硬體，但軟體、網路跟不上，則如開不了機，連不上網的 iPhone 一樣，即使好看也沒有作用。

因此，規劃設計，景觀設計、建築設計這些能提升在人體尺度的體驗的重要性提高，而對裝置的依賴性降低。大家不大會像以前一樣，糾結於景區的摩天輪是不是最高的，過山車是不是最快的，而會注重切身的，小尺度的，由設計本身帶來的體驗。而園區規劃中，更應當設定可靈活使用、可承載內容之不斷更新的場所，這種“彈性場所”，則可以順應小投資的環境。

2. 客群：城市近郊旅遊，自駕遊

團遊、遊輪遊受到心理影響

自駕遊更安全，靈活

多次週末周邊遊代替單次年假出國遊

汽車工業發展、房車文化滲透

對停車場的數量需求、位置、停車空間的設計提出更高要求

這次疫情，讓大家對旅遊團、遊輪等形式，產生了心理上的顧忌。經濟停擺，對每個人都是打擊，對有房貸車貸，還得養娃的親子旅遊消費主力而言，其心理打擊或許是最大的。樂觀的觀點是，計劃好的春節期間的出國遊、國內遊行程不會取消，只是推延。但或許不那麼樂觀。錢袋緊了，旅遊這種非剛需，或許就少了，再加上不少人因為疫情無法按時復工，提前透支了年假，學生則用暑假補回這段時間的課時缺失，更沒有大塊時間遠途遊了。於是，周邊遊，自駕遊或許起到替代作用，並且可能會產生多次週末周邊遊替代單次年假長途遊的情況。

自駕遊方面，近年來國家對汽車工業有政策利好，如放寬大城市限號，對新能源的持續戰略支援等。這次疫情，無疑再次推動大家購車的積極性。

因此，針對這些自駕遊的客群，景區停車場的設計，則顯得尤為重要了。停車場不但需要位置合理，車位數合理，更應該減少步行距離，要無障礙以方便推嬰兒車，還得跟整個景區的設計風格一致，要景觀，要生態；要好用好看，甚至要好玩。要把停車場作為景區的一個“景點”來設計，而不僅僅是配套設施。

另外，在歐美，自駕遊還有一種模式，即家庭為單位的房車遊。房車文化，近幾年在國內也得到了更多的認可，這次疫情之後，房車營地這類產品，也可能會有一個新的發展機會。

3. 形態：與自然融合

更多關注身心健康，更多養生遊

更喜歡自然類產品

更青睞自然的材料

戶外人更分散，更安全

家長會更傾向自然融合類產品

每個人在這次疫情中，都會有各種反思，會注意到以前不那麼注意的問題，而這次疫情過後，無疑大家會更注重身體健康，注重身體素質、抵抗力的提升。這次中醫藥起到了不錯的效果。這就是對“養生”的最大的廣告。強調自然、原生態的養生食療主題，或中醫藥、茶飲等主題會得到更多的注重。

另外，人們也可能出現“逆城市化”的心態，郊野民宿這種低密度，避免交叉，與自然融合的產品會也會有更多機會。

對於家長來說，他們會更多希望孩子在大自然中提升身體素質，而不僅僅侷限在空調封閉，人員密集的室內親子樂園或類似健身房一樣的環境中。因此，可以預期，與大自然相聯絡的產品，會得到更多的關注。

然而，家長對純的大自然，也許會仍然會有顧慮，如爬樹會不會摔下來，泥土會不會髒，會不會遇到咬人的螞蟻等。室內樂園因為有更嚴的管理，消毒等，常常會讓家長更放心一些，但這次，我們發現，病毒來襲，通風，避免聚集，避免接觸，保持距離，才是更安全的途徑，而大自然中的泥土等元素，或許並不是威脅，孩子成長過程中，一點都不去大自然接觸，則可能導致將來抵抗力得不到應有的發育。

因此，自然類的親子產品，不是傳統的名山大川那種“純”自然的，而是與自然相融合的，可以是自然的材料，自然的氛圍，自然的模式，自然化、生態化的景觀。這種融合可以解決許多家長對安全性的顧慮，也可以透過引入 IP、故事、觀演活動、親子課程等方式，使對自然的遊覽更立體，更多樣。

4. 內容：複合型的景區

自然

親子游戲性

教育意義

本地特色

有故事，有 IP

進而，沿著上一條的思路繼續推演，“自然”是其中的一個部分，但不應該是唯一的一部分。能夠容納複合型內容的親子景區，或許才是未來的方向。這裡的，還需要融合具遊戲性的親子景觀，有課程等研學旅遊元素的介入，並且能從場地本身所在地的本土特色出發，提供具有唯一性的產品，最後，則是可以透過故事、IP 等手法，貫穿前面的這些元素，使其成為一個體驗完整的，全方位的，網路化的系統。

5. 科技：不是萬能，不可盲從，巧妙利用

對科技的謹慎態度

科技不等於拼裝置，如何利用現有裝置

科技是為整體設計服務的，不應為了上科技而上科技

VR 等雲遊不能替代親身體驗

線上線下融合的途徑

這次新冠肺炎，很多線下的經濟活動或旅遊活動無法展開，於是大家很容易想到線上，包括騰訊阿里等網路巨頭，也推了一波如雲遊博物館，VR 看景點等虛擬旅遊專案。這對探索旅遊行業的線上形態，有不少積極意義。

然而，虛擬旅遊畢竟無法替代現實體驗，目前的技術也遠遠沒到《頭號玩家》那樣身臨其境。或許恰恰相反，我們被手機，iPad，VR 等電子產品綁架了，這反而促使我們迴歸到自然，回到現實。

科技應該是為內容服務的，不應該反客為主，強上科技，被科技綁架。新技術必然不成熟，初始成本很高，又容易過時。而更穩妥的方法，是巧妙利用現有技術，做內容方面的創新。

即使是對新科技的應用，也應優先採用與科技公司“合作”的模式，共攤風險，而不是“採購”的模式，一擲千金。

6. 行業如何發展：

短期嚴峻

長期準備持久戰

疫情不背鍋

多執行緒發展，注重積累與創新

旅遊有很強的季節性、地域性，因此我們也得分散佈局，多執行緒發展，精準定位，打造多樣性的產品，培養多個爆款。而這個多執行緒發展，也包括產品研發方面的創新與積累儲備，IP 衍生品、文創的線上線下銷售，以及在不同平臺、傳統傳媒、新媒體，自媒體、網紅直播等的使用。

但是，雖然疫情的影響深遠而致命，但疫情也不是背鍋俠，景區規劃設計、管理運維、產品線佈局、資金與現金流等方面的很多問題、隱患，一定是之前就有的，疫情只是把這些東西暴露了出來，所以我們得正確看待疫情的影響。

短期，或許我們看不到報復性地增長。五一小長假，可能會迎來有限的復甦，周邊自駕遊會首先受益。暑假由於要補回疫情放的假，因此恐怕不那麼樂觀。長期而言，人們總是有旅遊需求的，復甦不是問題，問題是我們能不能撐到復甦的那一天。危機來了，才知道功夫在平時，佈局在早前啊！

由於我們國家旅遊產品不健全，旅遊商品缺乏吸引力，旅遊產品單一，產品組合沒有形成一定的旅遊體系，加上旅遊設施不完善，導致入境遊遠遠低於出境遊的人數。並且入境遊人數很大一部分比例都在港澳臺，大陸的入境遊發展比較緩慢，未來任重而道遠！與入境遊形成鮮明對比的是，隨著國民經濟持續快速發展，出境遊人數年年爆發式增長！

出入境比例，出境人大入境人員，到了國外你到商店或者是廣場到處都是華人，如果不懂英語，隨便都可以找個華人的目樣，問問路呀，什麼的，他們會很認真的告訴你，還可以指路。