合理分配客戶資源，就要根據客戶需求和當地的資源和供求狀況，合理配置各類商品。

為了防止供不應求和供過於求狀況，要適當地瞭解市場供求狀況。以便及時掌握銷售狀況，及時調配貨源。

合理分配客戶資源

客戶資源是企業重要資料，客戶資源分配規則是銷售管理中非常重要的管理制度。利用CRM系統，可以實現客戶資源的合理分配。

靈活的分配規則：

為保證線索分配合理，一般CRM會將線索儲存區域分為公共的線索池和每個銷售人員的自己線索。就以簡信CRM線索分配來看：

手動分配：銷售線索進入簡信CRM系統線索池之後，銷售經理可以實時進行線索分配，根據銷售的能力和時間進行資源的均衡分配。在簡信CRM中可以快速對客戶進行分類、過濾，靈活分配。同時，CRM查重功能確保線索在系統中的唯一性，避免內部撞單的發生。

自動分配：要在軟體中實現客戶資源的自動分配，首先要有分配規則。簡信CRM系統支援個性化的銷售線索分配規則，如按照區域自動分配、按照行業自動分配。而且CRM還能時刻關注銷售跟進，統計客戶轉化率，總簽約等情況，管理者快速瞭解客戶的分配情況及跟蹤情況。

使用簡信CRM的“分配規則”功能，在完成客戶資源分配後，簡信CRM系統還能能實時提醒銷售人員，幫助銷售人員第一時間與客戶取得聯絡，獲得更多贏得客戶的機會。