登入官網投訴，直接搜尋官網進入。我們可以在網頁上找到線上留言和客服電話。我們將我們的聯絡方式和運單編號以及遇到的問題提供給客服等待解決問題。如果問題仍沒能解決，我們選擇到國家郵政局網站投訴，在這裡提供你的問題。國家機構具有強制力，我們的問題就會得到足夠的重視。我們還有很多的方法，像315消費者協會，甚至採取法律手段進行起訴。消費者的權益靠每一位消費者的點滴努力爭取，展示出消費者的力量。

沒用的，你遇到垃圾快遞了 投訴到哪裡都沒用的 我想在已經完全拒絕使用圓通快遞了!!!!!!!我去家附近的圓通快遞網點郵寄快遞，一位長相奇特（眼睛看起來像倒八，吊眼）的女客服言行態度牛逼的很，擺臭臉說話難聽，寄個快遞沒耐心催催催催的。我覺得我寄個快遞還看她臉色真噁心何況她長的一醜逼樣。但是考慮是鄰居沒必要抬槓以後不用圓通用其它的那麼多快遞替代就ok.2018年6月5日我又需要寄快遞，但是因為去的晚加上那天下雨，其他快遞都關門了不得不選擇圓通。結算時候我按照生活常理還了下價，也不知道我做錯了啥，值當那個吊眼女客服和經常派件的李姓快遞員兩個合起火來你一句我一句和我爭吵，擠兌指責羞辱。我不是把自己當上帝，是他們連最起碼的尊重都沒有。於是第二天我反映此事給圓通官方，我真覺得這不是什麼大事。但奇葩的是，圓通不積極處理，反而指示快遞員先是給我打電話指責我投訴讓我撤訴，緊接著那個吊眼女客服打電話過來罵人，說我連人都不配當了。她雖是個女人，但各種不要臉汙穢的話她都能講的出。都說酸兒辣女，我猜她媽懷她的時候肯定是酸辣粉吃多了。之後一直給圓通官方反應，但是圓通官方踢皮球，我投訴收件方 一直讓派件法方給我打電話，一次又一次，太目中無人欺負我們消費者了很氣人！並致電了02012305，到中國郵政申訴網站申訴了，但迄今為止依然還是沒收到圓通快遞任何處理結果。現在我只能選擇拒絕使用圓通快遞表示抗議，諸如這樣沒章程沒紀律來約束管理快遞員行為的快遞公司大家還是不要用了吧

可以投訴

先打電話給當地快遞或快遞總部客服投訴一下，

當然基本沒什麼用（大家都知道），有用就更好

如果愛理不理沒效果的話，重點是下面：

然後再到“國家郵政局申訴網站”

http://sswz.spb.gov.cn/

效果超級好的，因為會直接罰他們錢，馬上快遞員就屁顛屁顛的聯絡你了

也可以啊12305熱線