你好，投訴會扣發銷售的年終獎，或者被解除勞動關係。這樣的事情很多你就略過吧，我落戶的時候銷售給介紹的說花400塊錢，可以自己隨便選號，號碼自己很滿意，但是後來才知道就是網上選號，自己也能操作，花了冤枉錢。

投訴到廠家，涉及到的不止是銷售顧問個人。

很多品牌對經銷商設定了投訴率，說大了，關係到經銷商全年銷售返利的百分比；小了也會影響經銷商在自己大區的排名和拿獎，比如優秀經銷商，優秀銷售經理等等。

所以只要是個品牌強勢點的4S店經銷商，投訴廠家渠道都比投訴什麼315來的直接，他們也更在乎這個投訴。

你這投訴有理有據，銷售明顯有問題。廠家正常要求4s店自己處理好客戶投訴。一直沒處理廠家才會介入。正常一次投訴沒啥影響，4S內部處理一般都是不了了之。不然他也不敢亂收費。你多次投訴，廠家會介入，會影響4S績效評分，對4S影響還是有的。4S重視才會讓銷售找客戶協商。你正常要求就好，他威脅你，你就錄音報警，或者播給廠家聽。最快是找當地廣播電臺，基本能很快解決。會處罰獎金啥的。