S店是汽車生產商給予授權的商業機構，理應代表廠家，維護消費者合法權益。如果在維修中，4S店使用非汽車廠家指定品牌的配件，就是消費欺詐。

如果4S店提供不出原始修理記錄，消費者可認定4S店存在商品或消費服務欺詐，根據消法規定，可要求4S店購買商品價款或接受服務費用的3倍賠償。

擴充套件資料

《家用汽車產品修理、更換、退貨責任規定》第十三條規定：

修理者應當建立並執行修理記錄存檔制度。書面修理記錄應當一式兩份，一份存檔，一份提供給消費者。

修理記錄內容應當包括送修時間、行駛里程、送修問題、檢查結果、修理專案、更換的零部件名稱和編號、材料費、工時和工時費、拖運費、提供備用車的資訊或者交通費用補償金額、交車時間、修理者和消費者簽名或蓋章等。

第十五條規定：用於家用汽車產品修理的零部件應當是生產者提供或者認可的合格零部件，且其質量不低於家用汽車產品生產裝配線上的產品。保留證據，找個一般律師能穩贏！這些不良車商最可恨！

4s這種行為太可恨，遇到這種情況，一定要千方百計找證據，告死他。我也遇到過一次，前翼子板碰撞，大燈損壞，4 s店和理賠員給我初步估計列了個清單，我一看2萬多，近三萬塊錢。方向機，減震等等都列上了，都換。我一生氣出去修的，大燈翼子板沒用多少修好了，其它都沒事。真搞不清4s店和理賠員怎麼勾結的。