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  • 1 # 孤家寡喵

    我不是很明白你的糾結是什麼方面,但我的經驗覺得跟同事、領導溝通的方面比較多。

    所謂糾結,就是太在乎自己的感受,被自己的情感牽著走。你可以試著用第三角度看問題,就像一個看熱鬧的是不會被牽扯更多情緒的。

    再有,任何員工的工作根本都是解決問題,很多時候,對於老闆,你們的的任何問題其實都是麻煩,你眼裡的是非對錯其實沒那麼重要,重點是你的反應給領導、老闆製造了麻煩。

    舉個例子:一個領導的秘書一直做得很好,有一天另一個領導想找茬,就在你領導面前冤枉你事沒辦好,而你的領導第一反應也是批評你,但其實你很冤枉,這是要怎麼反應呢?跟它直面講理?覺得不在自己領導面前把問題講清楚,自己就會被領導認為辦事能力有問題?錯!如果你這樣做,難堪的你是的領導,難道要為了你得罪一個沒必要得罪的人嗎?最好的做法是承認錯位,讓這件事儘快過去,而不是落人話柄,因為沒有人會在乎這件雞毛蒜皮的小事,你領導心裡更有數。幫領導平息了一次刁難,這就是解決問題。當然,你也可以在事後跟領導說明,但必須保證,當時的場面可控。

    我們無法決定自己遇到什麼事,什麼人,但我們可以覺得自己的反應和解決辦法,就像踢走前進路上的小石頭,不要糾結為什麼會有石頭來擋你的道,而是順腳踢開繼續走。

    推薦《非暴力溝通》,學著理解別人話裡的含義,增加溝通效率。

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