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1 # 霧裡的格格巫
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2 # Jackie87274832
你一單外賣勞務費多少？如果沒有500那就等於是公司在讓你賠償因你個人原因給公司帶來的損失。好，那麼這個問題就複雜了。調查派單的合理性，客戶是否故意刁難，你自身的失誤導致？等等等。無論勞動局或者你個人與公司交涉，那麼你的工作基本也沒了，自己認為能忍受就合理了，我們角度只能說很好的教育我們，人與人之間的相互尊重很重要。投訴一定是嚴重事件導致的，而非超一點點時間的因素。這個反應一個人的素質與涵養。顧客有壞人，快遞也有壞人。人在世不可能事事公平，請看開些。
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3 # 似水流年是誰淡忘誰
首先我本人是送餐的外賣小哥，我先說外賣配送員在素質上不可能都是那麼好，但是為了賺錢我們比顧客還著急把餐送去出，超時了這個餐就白送了，不賺錢還得給你送到地方！所以不是我們不想給你們在規定時間送到，中午高峰期每個騎手都需要送5-8，最高的需要拿10多份一起走，你們想一下，從平臺接單到送到客戶手裡，餓了麼平臺規定一個小時送達，十份餐假設理想狀態商家同一時間接單，製作過程最快的5分鐘，慢的20分鐘，騎手取完餐最少過去30分鐘。還剩下30分鐘送到10個地方！！每個地方3分鐘或者一個大廈不同樓層送3-5份！所以不是我們不想準時送到，我們比誰都著急，我們為了賺錢，這一輪趕緊送出去我們好繼續送下一輪，只有這樣才能賺到錢
內建定位很不準的，顧客地址需要頭腦靈活一眼就要看出這個地址對不對，對於路況不熟的，很容易被導航牽著鼻子走，差個幾百米都很正常 ，還有差幾公里的我都遇到過，不過這個幾公里的我直接就看出地址和地圖顯示不對及時糾正了。然後還有差幾十公里的我前不久遇到一單，顧客在金華市下的單，我在永康市接了一單， 送到後發現目的地沒有這個地方， 加顧客微信分享位置後發現相差40公里。 總之送餐地址有疑問找不到 一定要跟顧客多溝通了解，不然吃虧的是自己。