說話之前先儘量想一想，保持同理心，站在對方角度去思考聽到這句話的反應。每次說完話之後，都去想一想自己的所做所為有沒有什麼問題，有則改之無則加勉。肯定不能少說或者不說，沒有表達，僅憑自己的臆想，又怎麼會完全知道對方的反應呢

語言藝術，不是一天能夠學會的，表達是一門學問，得慢慢學習。

1.不說話，多使用肢體語言。

（微笑、手託下巴點頭、搖頭。）

2.少說話，多傾聽。

（對於沒有把握的問題，不要輕易發表觀點，多聽，少說。）

3.少發表帶有自我價值觀的觀點

（好的心理諮詢師，在給別人做諮詢的時候，從不參雜自己的價值觀，只從諮詢者的角度出發，幫助對方找到自己。）

舉個例子：一個女人給人當了小三，她跟你說我們是真愛，你非要跟她講道德，有用嗎？

這個時候，首先託著下巴點頭，以示理解，然後聽她找各種理由，證明自己沒錯，你只負責傾聽最好。最後，告訴她：“不管你做出什麼決定，只要你真的覺得開心，並且深思熟慮想好了，不後悔，我就支援你。”點到為止，有提示，又不傷人。