作為一名管理者，心態要放端正：

1. 你的視野和你的員工是不一樣的，你應該看到他們看不到的地方，要更具有前瞻性和創造性.這樣的後果就是，你做出的決策很多員工是不能馬上理解的！如果你的員工因為這個原因講你壞話，這個是再正常不過.

2. 大家工作內容不一樣，工作的環境和方式就會有不同.員工看到的是你每天衣著光鮮坐在電腦旁邊...而他們的工作就顯得勞動強度相對大，工作內容枯燥乏味.反而你還拿了很高的薪水... 更要命的，你還要指揮他們，要他們做哪些辛苦的工作，還要卡時間... 他們沒可能理解你面對的來自老闆和客戶的壓力，我也覺得沒必要要求他們去理解.

3. 你的員工的工作是辛苦而乏味的，而他們不得不做這個工作，也是無奈的！他們沒有別的宣洩渠道，只能罵罵你，傳傳你莫須有的壞話.....他們雖然不理解你，但是你要理解他們！讓他們說去吧，如果說出來讓他們心裡舒服些，有什麼關係呢？不要當面罵就都可以接受的！

天將降大任於斯人也，必先勞其體膚苦其心志... 捱罵就是在“苦”你的心智呢！加油吧！