社會通用型崗位是沒有專業技術需求、比較普及、難度不大的，短時間內就能夠替代的崗位。一般涉及銀行櫃員、銀行大堂經理、銀行客服崗、銀行人力資源等、櫃員崗是其中的一個通用崗位類別。

通用崗位和櫃員崗位在擔任職位、職業能力和工資收入上有所不同。

1、擔任職位不同

通用崗位就是銀行諸多崗位都可以去，開始不是限定的，包括客戶經理、資訊科技、國際業務、法律事務、綜合業務等崗位；而櫃檯崗位就是招聘銀行櫃員，主要是從事各類現金業務的複核、零鈔清點、各類櫃檯業務，包括各類對公、對私業務的經辦。當日帳務的核對、結帳等。

2、職業能力不同

通用崗位沒有專業技術、難度較小、比較普及，長時間重複訓練即可勝任的崗位，而後臺櫃員負責無需面向客戶的聯行、票據交換、內部賬務等業務處理及對前臺業務的複核、確認、授權等後續處理，專業要求較高。

3、薪資不同

通用類崗位的員工薪資比櫃員崗位的員工工資較低一點，因為櫃員崗位的工作要求和勞動強度較高，相對而言比通用崗位員工的技術高一點。