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  • 1 # 閱微行走

    中國的教育培訓行業進入門檻很低,各類機構因為看中該市場的巨大利潤,逐漸投入到教育培訓行業中來。那麼,教育培訓機構違約學員如何維權?

    教育培訓機構違約學員的維權方法:

    (1)可直接同培訓機構協商溝通,要求培訓機構履行合同;

    (2)向教育培訓機構的行業主管部門和審批部門投訴,向消協投訴;

    (3)學員可向勞動仲裁部門投訴,申請勞動仲裁;

    (4)透過司法途徑,依法維護自己的合法權益。

    一些教育培訓機構投機取巧,在招生中虛假宣傳。提醒學生、家長,一定要將培訓機構的口頭承諾寫進合同,以維護自己的權益。有的時候培訓機構在招生時,對學生家長有很多口頭承諾,如遇到這種情況,一定要視為“要約”,形成書面文字寫進合同,因為法院都採取“誰主張誰舉證”的原則,在解決糾紛時也有證據出示。

    教育培訓合同糾紛案件審理四難情形:

    難點一:學員權益受損後尋求合同依據難。教育培訓機構與學員在簽訂合同時不進行任何談判,合同附有預交全部課程費用、試聽合格後不予退費、購買課程有期限等嚴苛條件,且存在課程購買起點高、試聽試學時間短等問題。

    難點二:學員起訴確定被告主體難。實踐中往往存在著教育培訓機構在網站上的宣傳名稱、合同文字上的公司名稱、工商登記名稱、學費收據上的公司名稱不一致的情況,在社會力量與學校合作辦學時也存在兩個合同主體,學員在起訴時如果選擇被告主體不恰當,會面臨因起訴被告不適格而被駁回起訴,或無法及時領到案款彌補損失的風險。

    難點三:學員挽回經濟損失實現難。該院最近受理了34起學生家長訴北京某教育科技有限公司退學費的案件,經法官現場調查,該公司的註冊地和實際經營地均已“人去樓空”,學員交納的學費少則一兩萬,多則十幾萬,損失巨大。

    難點四:教育培訓機構虛假宣傳認定難。教育培訓機構透過網際網路等媒體使用蠱惑性、有吸引力的語言誇大師資能力和培訓效果,而學員或家長往往憑藉對廣告的認識理解一時衝動籤合同,一旦發現授課與宣傳不符後,往往因無法證明上述宣傳內容是否為教育機構自身承諾而使維權陷入困境。

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