所謂談判，就是指人在社會生活和工作中，當事人為了滿足各自的需要和維護各自的利益和權利，雙方為了解決某一問題而進行的有效性協商。按其交易的內容，談判涉及的面非常地廣，可以包括：貨物、技術、勞務、資金、資源、資訊等方面的領域。而所謂商務談判，則是指買賣雙方為了實現某種商品、勞務或智力成果等方面交易的價值，而進行的協商活動。商務談判可以分為：政治談判、經濟談判、軍事談判、文化談判、科技談判、體育談判、宗教談判、民事談判等。
商務談判具有以下的基本特徵：商務談判的雙方具有的廣泛性、普遍性和不確定性。商務談判必須遵循以下原則：
1、商務談判的雙方必須本著平等自願，協商一致的原則進行談判。
2、商務談判的雙方必須本著有償交換，互利互惠的原則進行談判。
3、商務談判所涉及的內容必須合法、有效。
4、商務談判有一定的時效性和期限。
5、商務談判的目的是為了雙方達到一致的共識，獲得各自的利益和權利。
同時，商務談判也是企業實現經濟目標，獲取市場資訊，開拓行業市場的一個重要手段和主要途徑。作為一種商務活動必不可少的形式和手段，商務談判在現代商務活動中更顯示其重要作用，為了贏得更廣闊的企業活動空間，商務談判的成功與否成為實現企業戰略目標的重要技術手段。商務談判的過程，實際上就是雙方不斷溝通，共同協商，並最終創造價值的過程。雙方都在尋求對自己最大利益的方案的同時，也滿足對方的最大利益的需要。
1、學會理解別人觀點、行為存在的歷史必然性；
2、不要輕易否定別人，嘗試給對方解釋更好的建議；
3、學會讚賞別人的優點。
所謂談判，就是指人在社會生活和工作中，當事人為了滿足各自的需要和維護各自的利益和權利，雙方為了解決某一問題而進行的有效性協商。按其交易的內容，談判涉及的面非常地廣，可以包括：貨物、技術、勞務、資金、資源、資訊等方面的領域。而所謂商務談判，則是指買賣雙方為了實現某種商品、勞務或智力成果等方面交易的價值，而進行的協商活動。商務談判可以分為：政治談判、經濟談判、軍事談判、文化談判、科技談判、體育談判、宗教談判、民事談判等。
商務談判具有以下的基本特徵：商務談判的雙方具有的廣泛性、普遍性和不確定性。商務談判必須遵循以下原則：
1、商務談判的雙方必須本著平等自願，協商一致的原則進行談判。
2、商務談判的雙方必須本著有償交換，互利互惠的原則進行談判。
3、商務談判所涉及的內容必須合法、有效。
4、商務談判有一定的時效性和期限。
5、商務談判的目的是為了雙方達到一致的共識，獲得各自的利益和權利。
同時，商務談判也是企業實現經濟目標，獲取市場資訊，開拓行業市場的一個重要手段和主要途徑。作為一種商務活動必不可少的形式和手段，商務談判在現代商務活動中更顯示其重要作用，為了贏得更廣闊的企業活動空間，商務談判的成功與否成為實現企業戰略目標的重要技術手段。商務談判的過程，實際上就是雙方不斷溝通，共同協商，並最終創造價值的過程。雙方都在尋求對自己最大利益的方案的同時，也滿足對方的最大利益的需要。