因此我們首先要基本確定故障點，因為只有在玩遊戲時才出現該問題，那麼可能與遊戲本身有關，也有可能是系統設定或硬體問題。

首先將該遊戲安裝到另外一臺機器上，發現能夠正常執行，因此排除遊戲問題，接下來就是作業系統的設定或者硬體問題。

玩遊戲與日常使用相比，其主要的差別在於CPU、記憶體和顯示卡都處於高負荷工作狀態，而如果CPU或記憶體有問題，那麼平時使用電腦時就應該存在黑屏現象，也就是說這種現象的發生是與顯示卡有關係的。

一般來說，除了與顯示卡自身的工作穩定性有關外，還與顯示卡的引數設定有一定關係，特別是與顯示卡的重新整理頻率的高低有關係。

許多玩家常常錯誤地認為顯示卡重新整理頻率越高，螢幕顯示出來的畫面看上去就越舒服、越穩定，殊不知在高重新整理頻率下，顯示卡有可能工作在超負荷狀態，而一旦顯示卡工作持續時間長的話，就會影響顯示卡的工作穩定性，最終導致螢幕出現破圖或黑屏現象，而在黑屏狀態下聲音裝置自然也不能正常工作了，這就是玩遊戲時聲音突然停止但仍然發出聲音的原因。

為了有效避免上述故障現象，我們可以開啟系統的顯示屬性視窗，單擊其中的“設定”選項卡，然後在其中單擊“高階”按鈕，進入到顯示器高階屬性設定介面。單擊該介面中的“監視器”標籤，再在對應的標籤頁面中，將顯示卡的重新整理頻率數值設定在100Hz以下，最後單擊“確定”按鈕結束重新整理頻率的設定操作。

問題過於簡單，如果可以的話可以具體說下，是玩一段時間黑屏還是一玩就黑屏，電腦溫度如何，使用時間，平時是否有卡頓。