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1 # 健康輔導師李哲
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2 # 柔王丸
這題其實客觀說,沒有標準答案,因為每個人對健身房提供的服務,需求是不同的,所以每個人的“好”也是不一樣的。
但是如果主觀來講,大家都是可以講講自己所認為的最好的健身房應該是什麼樣?
如果從我的角度來說,可就不容易了,我既自己練,又是教練,要考慮教學條件和學員要適合的條件,又是健身企業的合夥人,對經營上對市場適應上也得有要求。所以我就不說多了,只從自己如果是客戶角度來看,好的健身房是什麼樣:
第一,訓練區域要大,這個大,是相對的,跟客戶容量成正比的大,如果有一千平,那麼,訓練區域 要佔到六成以上為好,有些商健呢,客服,休息區域太大了,一看就不適合練。
第二,要有專業的特色,也就是要有偏重點,你可以偏硬核,偏力量,偏壯漢,偏健美,也可以偏格鬥,偏跑酷或者體操這些徒手,但是不管偏什麼,都要專業點。啥都有往往就是啥也不夠專。
第三,從業人員素質要夠。這不單單說是教練。要是會籍,客服一點都不懂,我遇到這種健身房,評價還是會拉低的。
第四,乾淨,整潔,周邊服務要不錯。
第五,銷售不要太緊逼。做健身房是從商,賺錢呢是必要的,但是銷售這個行為,本來就是你情我願的共贏,沒有必要花這麼多心計來對付客戶。
第一、好健身房的基本需要標準因素我認為首先要有好服務、也就是工作人員的職業素養要好、因為健身房畢竟是服務性行業、人性化服務的提供者是工作人員。
第二;要有好課程。因為畢竟很多人去健身房肯定是有目標過去的、所以滿足客戶實際需求需要好的課程內容才能達到效果、有了效果顧客才願意持續堅持來以及帶朋友參加。
第三;好的硬體設施。這裡就包含裝修風格、器械、通風、衛生等等因素了。畢竟人聚集的地方、這些外表環境給人帶來舒適感和愉悅感。