網際網路的下半場是線上下的。所以說接下來是線下才是各方爭奪的戰場，那這個對我們線下實體有什麼幫助呢。

我們要實現線上對線下的引流。我們有很好的環境很好的產品但是沒有人知道，這有什麼用呢，我們要藉助現在的本地新媒體的力量將店面輻射區域的目標消費者引導過來，消費者到店消費，形成口碑效應，再配合一些營銷動作，實現本地朋友圈的有效傳播。累計打造店鋪在當地的IP。

強調體驗的行業，實體店不會淘汰，最典型比方說餐館

娃娃哈集團的老總，宗慶後就說過這樣的話，說著網店在一定程度擾亂了經濟秩序，為什麼呢？很多網店也不交稅，你實體店卻要交稅，還要承擔租金水電人工等等。你最後在價格上沒法跟它競爭，把這些店鋪擠黃了，人擠得也失業了，這事實上是一種競爭不公平，宗慶後就建議，對網店必須收稅，得跟實體店一樣，這樣雙方才能在一個層面上競爭，應為本來原點起點就不平等，網店不用門市房，人家找個地方，庫房存貨就可以了。這方面租金上你跟人沒法比。人工上實體店銷貨員！網店上可能一個老闆，回頭直接交給快遞就完事了，所以雙方都不在一個起點上。如果在稅收上再不平等。實體店真的今後就沒法幹了。所以我倒覺得這個說法，也很有道理，你在網上賣貨，和在實際當中賣貨，都發生了貿易行為，應該在稅務上這方面，稅收上起碼一視同仁，平等的才對，所以我說這個事情到現在，很多人站在自己的立場上，對這個事情有不同的看法，但是不可否認的是，網店衝擊實體店， 已經成了一個不可阻擋的潮流，這個潮流壓過之後，這些個行業，零售行業當中比較突出的，難免會在未來的一段時間之內，繼續萎縮甚至消亡，為什麼呢，這個國際上有個名詞叫，創造性毀滅。當你一種新的模式出現之後，肯定會淘汰一些舊的，而舊的行業就此就毀滅了，你看搞出版，過去報紙，那都是檢字工人檢字，然後排版，有了鐳射照排以後，有了先進印刷技術以後，就把這行淘汰了，很多檢字工人失業了，這就叫創造性毀滅，他由於科技的更新，一定會毀滅掉一個行當。

那麼說到現在為止，實體店在面臨網店衝擊，該怎麼辦呢，是不是今後實體店就不存在了呢？不是那樣，這正如很多人說，現在電子媒體這麼發達，那報紙雜誌將來就得沒有，不是那個樣子，為什麼呢，因為每項東西的存在這麼多年，一定有它的合理性，比方說實體店，什麼樣的實體店要被淘汰呢，用不著體驗的，你比方說我買把梳子，我買個刮鬍刀，那個東西質量是恆定的，而且鋪天蓋地，到處都是這個東西，如果你要賣這個，你像現在我們有不少的小店裡面還賣，各種各樣的日用品，像這一類的，像賣個盆兒賣個碗，這早晚都要淘汰，因為在網店上購物，省了好多成本，價錢一定也能降下來，但是要強調體驗的行業，實體店不會淘汰，最典型你比方說餐館，你外賣送外賣的再多，咱們也想到餐館裡去，熱熱鬧鬧的，你比方吃火鍋和吃啥的？因為它是新鮮的，你要體驗的是這個口味，所以沒聽說哪家餐館兒因為網購，因為網上叫外賣就給弄黃的，沒有它高度強調體驗，還有的你比方說傢俱行當裡的，這種大宗傢俱，它實體店你就很難淘汰，為什麼呢，你在網上有的時候，色度各方面有偏差，質量你搞不懂，而且傢俱這個東西特別講體驗，你像中高階傢俱就是，你看著說這個樣式挺好，比方說沙發，我坐著舒服不舒服，我跟周圍傢俱配合，顏色協調不協調，我得感受一下，所以你看中高階傢俱的實體店，並沒有收到網店的衝擊，為什麼呢，它高度強調體驗，現在同樣賣車，賣車你總得進車裡，試一試駕駛體會，坐著開一圈，試一試才能買吧，所以儘管是網店衝擊4s店，衝擊挺厲害，但是他並沒有把這個行業，沖垮衝黃。

所以說強調體驗的店，它一般不會被淘汰，那些沒有什麼體驗可講的，產品質量恆定，沒多大區別，又是日用百貨型的，這樣的實體店早晚要被淘汰的，除了我說的這兩點以外，中間還有大量居中的，你比方我們說服裝，包括家電行業，現在都處於中間狀態，怎麼辦呢，線上交易線下體驗。

就說我有個實體店，我同時還得有個網店，這個網店完成交易，我這實體店幹啥呢，你來看貨來，你來體驗體驗，不光是這樣，我還包你售後服務，實體店其實變成一種廣告展示，能賣多少賣多少？更多的我在網上賣，然後你在網店上買了之後，質量有問題，你來找我，這樣線上線下統一，這樣也能解決現在，一些線上店不講誠信，一些網店糊弄人的現象，包括現在一些4s店，也開始搞這個，買車你可以咱們線上交易，但是你來試車，到我這裡來試，試過之後售後服務，也到4s店保養什麼的？今後看4s店整體的轉向，就應該以銷售為主導變成以售後服務為主導，然後交易由線上來承擔，我倒覺得這樣的話，它會使整個商品交易的誠信，包括一些服務都能得到提升，這對社會商品零售行業來講，這個促進是非常大的，就說既然是網際網路時代來到了，如果你生意離開了網際網路，有的時候你會損失掉，很大一筆客戶，你看，我還記得在幾年前，王健林和馬雲兩個人還打賭，說再過多少年以後實體店，是不是被電商給侵蝕掉一半，如果過一半了王健林輸一個億，如果沒到一半，馬雲輸一個億，王健林認為實體店沒問題，可是你看最近，萬達地產在幹什麼呢，王健林主導自己佔大股，跟百度和騰訊合作，搞了一個電子商務公司，王健林也知道電商這塊不能輕視，包括賣房子，我們很多人想不到，賣房子跟網路還能有什麼聯絡？因為你這房子總不能在網上買吧，你得去看質量如何？現在萬科地產就研究了個辦法來，他跟淘寶合作，就說你一年在淘寶上消費多少錢？我這房子就給你打多少折？就說這個時候連房地產，都要跟網際網路聯手起來搞促銷。

所以任何一個經營實體店的人，如果你兩耳不聞窗外事，只考慮自個小店面，不考慮網路的虛擬世界，你的生意也做不好，所以你既然擺脫不掉，網際網路對你的影響，何不主動去擁抱他呢，所以也有很多人抱怨，實體店被衝擊的夠嗆，但是我倒覺得，哪一個行業能夠節省大量的人工？這個行業對社會一定有促進，他會使擠出的這些人工，不失業了嗎？這些人工一定會轉到，更高技術的一種產業上去，你看現在有一個數據說，中國馬上就成為白領的國家了，就是白領要全面數量上超越藍領，其實我認為這是個好的現象，它是真正能使全民的素質提高，促使那些相對低端的勞動力，能向高階勞動力去轉型，所以這種被逼無奈往往是，一個時代發展潮流過程當中，非常有效的一個手段，所以我說市場發揮，配置資源當中的決定性作用，就是這種自然而然的大浪淘沙，所以在電商全面衝擊實體店，我認為這個事情，就是市場自然而然的淘汰結果，順應這個市場規律，中國的第三產業，才能得到真正蓬勃的發展。

不要把實體店想的太悲觀，2018其實很多商家對產品都實行降維的戰略，之前網際網路資訊爆炸，每個人都接收到很多自己處理不了的資訊，導致行業同質化競爭嚴重，但現在越來越多的人喜歡小而美或者更講究品質的產品與體驗。比方說理髮店，以前都是各種推銷，染燙等等，現在越來越多的人回去提供類似10分鐘剪髮業務的理髮店，無推銷，重體驗，所以我的建議是你要做的實體店生意越垂直越好，品牌越窄越能形成競爭力。