對員工意願問題，可提出工作的明確要求，同時進行激勵。

對員工能力問題，則應加大培養力度。特別是其直線領導在工作過程中的指導。

對工作任務安排不合理的，應進行及時調整。

對經長期驗證，是用的人不適合的，應及時進行人員調整。

解決績效問題，績效管理是不可或缺的工具，應積極使用。其取得成效的關鍵是直線領導熟練地使績效管理的四大步驟實現閉環。

從企業的戰略決策層面，政策執行層面，員工個人層面，逐層逐級分析。如果是戰略決策層面指定過高的任務部署，那就是決策層面問題，特徵，企業整體形式主義，欺上瞞下盛行。如果是執行層面問題，那就是政策落實各級領導的問題，他們有沒有認真落實。特徵，政策執行會出現明顯的因領導而異的兩極化，那麼就是用人問題。員工個人層面，個別員工執行不到位，那就是個人問題。特徵，整體執行效率達標，個別員工透過培訓引導可以達標。

沒有落後的員工，只有管理不到位的領導，管理是一個系統性問題，人人可以做領導，但不是人人可以當好領導，簡單說，用心，用愛，用智，用人，有組織能力，有協調能力，有駕馭事態能力，有自我檢查和修正能力，有毅志力，執行力，有自信，有自律，有標準，有底線。