從事前臺工作那看是什麼類的了，汽車行業的還是就接電話或者醫院、銀行等等其他行業的，無論哪一種都必須要有專業知識，前臺工作屬於一種導航類的，因為別人不懂，所以需要問前臺，你問的這個比較籠統，所以我沒法具體回答，根據工種不同我要回答的結果也會不同，但是核心就一個，必須要專業，這是所有的前臺都必須具備的，因為一個好的前臺代表著這個公司的形象。至於發展嘛，這個360行，行行出狀元，熱愛工作和對工作有激情就好！

如果你沒有工作，或者說正在尋找一份屬於自己的工作，那麼如果做前臺的工作也未免不是一件好事！

前臺工作內在體現的是一個人的學識、修養以及內涵。在外在方面，一個人的儀容儀表，端莊優雅賢惠。

另一個方面，你會閱人無數，各行各業做生意的人。相對於其它行業，你不會顯得那麼枯燥無味。

雖然說工資可能會低一點點，但是能夠使一個人快速的成長，何樂而不為！！！

從事前臺工作是這樣的一種體驗：儀表儀容端正，知識面廣，談吐舉止優雅，反應能力強，應對自如。

在前臺工作，接待的是來自各行各業的人員。當有人來到前臺諮詢時，你首先要做到面帶微笑，熱情禮貌，耐心細緻的解答問題。站姿要端正，不能雙手交叉抱胸，這種姿勢是拒人於千里之外，對人不禮貌。

接聽電話時，也要注意自己的語調、語速、控制好音量，耐心禮貌的解答。

前臺工作是整個企業的視窗，體現出企業的形象。

每天要面對不同的人，每天要解釋某個問題好多遍，每天不知道這種日子什麼時候到頭，告訴他們要準備的東西自己沒準備好，然後後來怨到我頭上，自己的東西錯了不去找相關部門解決一直在我們這裡說這不對那不對，彷彿所有的都是我們的錯誤，彷彿我們的存在就是應該給她們無條件辦理，這些東西都是後臺要的是人家政策，我只負責收東西，不給辦了就開始各種不高興，為什麼服務行業就要這樣被欺負壓迫，為什麼在別人眼裡服務行業就是孫子，有的顧客來了就直接說“就應該對她們不客氣，她們太舒服了”我就呵呵呵了，我們哪裡舒服，我們每天受著煎熬，今天有個人缺東西，讓他去拿，自己沒清楚要影印啥，來了就開始說我沒和他說清楚，說我什麼官僚做派，說要投訴，還問我叫啥，我當時真的很生氣，後來想想就認了，只要穿著這身衣服就不能吵架，我開始越來越討厭這個行業，越來越討厭一些人的素質，為什麼就不能理解，為什麼這麼討厭，整個人就很痛苦，我做的最後悔的事就是當初沒有好好學習。