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  • 1 # 沐橙籽

    出境花錢買罪受,是目前華人赴東南亞旅遊不得不面臨令人尷尬問題。“越南入境明目張膽討要小費”、“泰國黑導強迫購物”、“花樣百出的自費專案”

    無論是跟團從國內出發,或自由行當地報名,都很有可能會遇到,低價團、零負團、拼團遊。其中或多或少存在強迫自費、強迫購物等現象。要知道,天下沒有免費的午餐!

    想要整頓發生在境外的“旅遊霸凌”事件,需要兩個國家齊心協力。

    【泰國旅遊市場】

    一位泰國芭提雅當地導遊看著空蕩蕩的沙灘椅:“來泰國大力整頓旅遊環境,零負團消失了,中國遊客也減少很多”。

    從2015年開始,泰國警察總局發言要對下面10大旅遊亂象:零負團、黑導遊、劣質假冒珠寶欺騙行為、租車租船欺騙現象、非法入境、旅遊事故等進行整治。

    但不可否認,在這其中,任由想要見縫插針,投機取巧之旅行社存在。

    這需要我們擦亮雙眼,莫貪便宜、勇敢維權,才能逐漸杜絕這類現象發生。

    【國內市場】

    出現“黑導”這種問題,需要從源頭著手淨化!

    對於源頭旅行社及直接與客戶接觸的導遊領隊,“嚴”字當頭,“懲罰”優先,用法律整治出境旅遊亂象。

    如:旅行當中出現拼團、轉團的現象行為。橙籽的朋友赴芭提雅旅遊,就出現了這樣的問題(不僅拖延行程,領隊還託團員為其代購化妝品),回到國內,要維權,看到合同中規定:“甲方(旅客)有權拒絕乙方(旅行社)未經事先協商一致的轉團、拼團行為。乙方(旅行社)未經甲方(旅客)同意,擅自將旅遊者轉團、拼團的,甲方在行程開始當日或者行程開始後得知的,乙方應當按旅遊費用的25%支付違約金。”

    在旅行前預測、或預計發生情況,為了自己的權益,最好都要在合同中體現出來,尤其是關於拼團、購物、自費等專案的條款。為了省一時之力,未來可能會發生,打碎牙還要往自己肚子裡吞的事。

    橙籽只是拋磚引玉,你在泰國或境外有沒有遇到不公正的現象呢?

  • 2 # 往事150458221

    作為中國的旅遊工作者,導遊和出境領隊,我想說幾句,中國的旅遊都是低價惹的禍,最厲害的以前零團費去香港,關珠寶店,關手錶店,關各種店,最有名的是一個團導遊因團上客人沒有買夠一定的數額,導遊在大巴車上開口大罵,影片被傳網上,只說導遊不好,你們自己摸著自己的良心說,你自己去香港花了多少,一個旅程的費用夠飛機票,旅遊巴士,吃飯,住宿,景點門票嗎?雖說國外旅遊景點免費的多,但是車輛燒油吃飯哪樣不要錢,俗話說的好,天下沒有免費的午餐,天上掉餡餅,也輪不到你,你走了低價團,你得把住宿費的部分補上,怎麼補就是購物和加點自費。東南亞的泰國,撇去購物行程很空,沒有加點每天下午出門看個景點,吃個飯就可以回酒店了,各種攻略上說的景點或者怎麼好玩很多都是推手寫的,老外揹包客一個地方住幾個月的行程,華人可能嗎?很多東西沒法直說,只能說仁者見仁智者見智,你們低價遊只能和購物,自費搭邊,你想出了1000的價格,你想住5000的酒店,你覺得可能嗎?最近幾年泰國的很多好導遊因為低價團都選擇了離開,不帶低價團,去做其他行業,比如餐飲或者代購,代購也是我們最早做出來的,那時候沒人做,覺得幫人帶點東西沒問題,有一批人就想透過代購,賺取一些利潤,所以某寶或微信上的代購層出不窮,就拿一套南韓的後的化妝品某寶幾十到幾百都有,但是南韓最便宜的免稅店和廠家有時候也拿不到這個價,南韓KBS曾經報道過,我們的國家電視臺也報道過,但是一直沒有引起有關部門的注意,因為三鹿奶粉的三聚氰胺我們代購奶粉,很多人去國外旅行,都會帶上一兩罐,但是很多人看到這個商機,放棄了自己所在國的學業轉做代購,有人看到商機,將品相好的奶粉罐回收在去裝劣質奶粉,在某寶或者微信朋友圈售賣,我有時候帶回的,價格原價給人家就會說你的價格太高,我們就會滯留在手裡。變成存貨,只能自己消費。我曾經去南韓濟州島,晚上9點後飛上海浦東的航班一飛機的都是代購,為了在防止海關查扣千方百計的到處放,我沒買東西,他們叫我幫忙帶出去,幫忙拿一點,我曾經問過一個,他98年的小姑娘號稱3次南韓月收入4萬,我們出境領隊每次帶自己抽的煙都要查,代購很多不查我們覺得有點不公,如果可以希望我們可以一視同仁。我就說到這裡,希望可以給各位有點建議。

  • 3 # Sabrina旅食世界

    一位在日本工作的導遊說,近兩年中國旅客前往日本旅行的人數激增,旅行社提升競爭力而壓低日本旅遊團價格,為了降低成本,會聘任黑導遊來帶團,帶遊客去購物店消費並收取佣金。

    業內人士透漏這些低價團,很多其實是國內人去當地經營地接社、開設購物店,把國內低價團強制購物的概念延續到海外遊。

    很多人會把問題歸罪為旅客說一個願打、一個願挨,但中國遊客的旅遊消費觀念,也尚在提升的過程中,很多時候還沒辦法把優質服務和價錢畫上等號,被不肖旅行業者以低價誘惑欺騙,這實在不能怪旅客,相信隨著政府當局的努力,打擊不肖業者、設定黑名單、嚴格執行正規導演認證,並設定旅遊警察,華人的消費旅遊觀念,會隨著時間而快速提升,不讓不肖業者有見縫插針的機會。

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