第一步，與學生溝通，交換意見。

第二步，用“愛心”贏得學生的信任

班主任要爭做一名家長放心，孩子喜歡的教師。首先用愛心對待每一位孩子。可以透過班主任的“閒談”藝術，贏得孩子們的信任。

第三步，用“真心”贏得家長的信任

家長們要求班主任有愛心、有耐心、有責任心，希望班主任成為他們教育孩子的指導者、領路人。多和家長進行溝通交流，多站在家長的立場想問題，讓家長也能感受自己的良好素質平時經常翻閱有關家教方面的書籍，瞭解家長的需求。

第四步，身教重於言教

班主任要學會進入學生的情感世界，要體會學生的喜怒哀樂，要對給老師提出批評建議的學生予以肯定，要有勇氣向學生承認自己的過錯。

第五步，以“親”為主，以“勤”為輔

“親”就是班主任對學生的態度和藹可親。一個好的班主任，他不會動輒發怒，而會耐心地給予教育和引導；當學生有異常表現或行為時，他能觀察入微，及時地與學生談心並幫助解決問題。

第六步，抓住教育時機，促進學生髮展

班主任要充分利用好“時間”這個客觀條件，當教育學生的“時機”未到時，要善於等待；當“時機”來臨時，要立即抓住；當“時機”已過，應善於迂迴並創設、捕捉另外的“時機”。

第七步，捕捉閃光點——鼓勵上進

捕捉閃光點。金無足赤，人無完人，再好的學生難免也有不足之處，再差的學生身上也有自己的優點，及時捕捉學生的閃光點進行因勢利導，使他們產生積極的情感，從而以點帶面促使學生全面進步。