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  • 1 # 使用者6026039583814

    如果您的手機出現通話中斷的現象,建議您換個網路環境後進行嘗試(如戶外),來驗證是否是訊號覆蓋問題。如訊號正常,且無物體擋住天線時,建議您啟用“飛航模式”保持至少15秒後,再重新關閉試一下。如仍無法恢復正常,建議您與10010客服熱線核實此問題。 手機無法接打電話的常見原因及解決方法如下: 1.檢查手機是否欠費停機,建議繳費充值; 2.檢查手機是否設定來電轉駁、開啟飛航模式、呼叫限制等,建議取消後再試; 3.檢查手機功能或訊號是否正常,建議更換手機或位置後再試; 4.如漫遊到外地無法使用,建議檢查當地網路訊號是否正常及號碼是否已經開通漫遊許可權; 5.嘗試重啟或更換手機是否能接打電話; 6.攜帶手機卡到當地的營業廳進行檢測或補換手機卡。

  • 2 # 彡綏59

    您好,當出現此種情況時我認為有以下兩種可能:訊號故障:請確認您所屬環境是否為山區、訊號塔較遠的地方,此時有可能出現您所說的上述情況。請您換個環境進行嘗試,如四處走動檢視訊號欄在哪一處的訊號最佳,再進行嘗試。如訊號正常,可開始飛航模式15秒左右再進行嘗試。如仍不行,建議撥打運營商客服電話詢問原因軟體過多,記憶體不足,手機卡死:建議時常清理後臺執行程式,時常清理垃圾檔案,運用手機管理大師清理,也是一個不錯的方式,亦可裝一張大的記憶體卡若此回答對您有用,請採納

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