這個肯定是犯法的，一般是通知電信的去處理，如果電信長時間不處理，可以試試投訴到工信部。如果真的等不了想自己剪，最好是能有個紙質的或者電子的文件，證明你已經通知過電信，而電信在收收到你的反饋後沒處理，或者給電信列印個通知，給個期限，告知多久到期後剪斷。(估計是沒帶什麼業務的光纜)另外也可以看看能不能把多餘的給它收起來，掛杆子上去。

正常使用中的光纜是帶著很多業務的，人為中斷造成重大損失的是，電信公司如果要追究責任，是可以被逮捕的。日常中可能不是太重要的光纜斷了也就斷了，電信公司也不會報警處理。以前在聯通待的時候遇到光纜被剪、基站被偷啥的，影響大的，也就報警備案，然後就沒有下文。

剪光纜肯定是觸犯毀壞通訊設施罪的，但是生活中出現好多私剪不太重要的光纜、電纜，如某個小區或村莊的分支線，有線電視線或淘汰的廢線等，一般都作不處罰處理，線斷了運營商事後默默的接上，吃個啞巴虧，然後不了了之。這還是知道是誰故意剪斷的情況下。出現被剪斷線這種情況多是由於協商共掛線纜（借杆）或未經同意掛在別人屋牆上被人剪斷，這時運營商理虧，低調處理。至若重要的幹線線路，那是另一碼事了，也沒人故意去剪，就算去剪了它們會報警，但是也有好多情況是報警後無下文，也就是走個形式，根本不追究處理。——

對於題主說的情況，我認為可以再給電信打個招呼，錄好音，留下證據，如果還是不來，就果斷剪之。