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2 # 使用者6415291117507
滴滴代駕取消訂單預付款怎麼退?
方法:1、開啟“滴滴出行”app,也可以開啟微信/支付寶中的“滴滴出行”小程式,在首頁點選左上角個人頭像,然後點選“訂單”進入。
2、在訂單資訊介面中找到需要取消的滴滴預約單,點選該單檢視詳細資訊。
3、然後看到訂單下方“取消訂單”按鈕,點選“確認取消訂單”即可,對於沒有叫車成功或在規定時間內取消的訂單,系統會全額退還預付車費,至於滴滴預付車費多久退,一般情況下在7個工作日內將款項退還到滴滴賬戶上。
4、如果超時取消訂單或實際車費比預付車費少,系統會扣除相應的費用後,採用多退少補原則,預付車費多出部分自動退還到使用者賬戶上。
滴滴預付車費一般情況下滴滴平臺會對部分訂單需預付款一部分車費,特別是跨城訂單、長距離訂單、特殊車型訂單等,那麼滴滴預付車費去哪兒了,這部分滴滴預付車費首先轉入到滴滴乘客賬戶中,相當於保證金讓平臺保管,避免逃單的情況,此時並沒流入滴滴司機賬戶中。
當乘客到底目的地後點擊“結束行程”, 滴滴預付車費才會流入滴滴司機賬戶中,多補少退。
首先開啟“滴滴出行”的軟體,找到“待處理行程”並點選。2、然後點選螢幕右上方的三點圖示,選擇“取消行程”選項。5、接著點選“取消訂單”,並選擇取消原因即可,此外預付款會自動退回。