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1 # 度小歐
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2 # 通訊行業那些事兒
原因其實很簡單，樓主買到了“移動定製版”手機
買手機，一定要認準“真全網通”手機，這樣才能做到三網通用，語音、資料任意切換，使用者自由選擇。
市場上，除了“真全網通”手機以外，還有另外一種手機，那就是“移動定製版”。這種手機在硬體、配置等方面和全網通手機沒什麼不同，但也有幾個方面的區別：
外觀上：一般背部都會“移動定製”或者移動的LOGO，還是很容易識別的；
開機介面：移動定製版的開機介面也是移動定製的，帶有明顯的移動的痕跡；
網路上：這是最重要的區別，移動定製版的手機，使用軟體鎖對網路進行了限制，那就是同時插入移動卡和其他運營商的手機卡的時候，強制只能使用移動的卡進行上網，另外的卡就只能進行語音和電話了。
其實“移動定製版”手機就是一種捆綁使用者的套路，不僅剝奪了使用者的網路選擇權，另外價格也不便宜，非常不建議購買！
遇到這種情況該怎麼辦？也不用緊張，如果是新手機，還未怎麼使用，果斷退換，一定要更換為“真全網通”；
如果過了退換期，也不要擔心，現在售後點都會提供一些專業的刷機服務，可以將軟體版本刷為全網通版本，這樣就能解決樓主的問題了。
目前刷機的技術已經相當成熟了，只有備份好手機的資料，刷機都會成功的。祝樓主好運了！
建議您檢視一下是否是手機是定製版本系統，另外可以重啟手機嘗試，如果還不可以到當地售後服務中心由工作人員為您檢修處理。